Гравець із Чехії заявив, що казино неправдиво рекламувало 50 безкоштовних обертань за реєстрацію та не було підтримки онлайн-чату. Ми пояснили, що кожне казино має власну бонусну політику і що ми не можемо змусити казино надавати певні бонуси. Через відсутність відповіді гравця скаргу було закрито без подальшого розслідування.
Koi Spins Casino - Гравець скаржиться на неправдиву рекламу бонусів.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: ??
Koi Spins Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Це казино каже, що вони дають 50 безкоштовних обертань за реєстрацію, але це брехня, і вони навіть не мають онлайн-чату
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний SashoBg,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я розумію вашу точку зору, але важливо зазначити, що кожне казино має власну унікальну бонусну політику та систему винагород. Бонус — це, по суті, подарунок від казино, і саме казино вирішує, чи маєте ви на нього право та які правила застосовуються.
Якщо ви не можете активувати цей тип бонусу, ймовірно, для цього є певна причина. Однак ми не досліджуємо ці причини далі й не можемо змусити казино надавати вам певні бонуси.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу. Дякую за розуміння.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
