Гравець з Росії зазнає труднощів із виведенням коштів, оскільки неможливі транзакції на бажаний спосіб оплати. Здається, що ця проблема була вирішена, але оскільки гравець не відповідав, скаргу було відхилено.
Kingdom Casino - Гравець не може зняти свій виграш.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 47,56 $
Kingdom Casino
Індекс безпеки:НизькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт! Вчора я повернув бездепозитний бонус у розмірі 25 безкоштовних обертів за реєстрацію. На балансі 47 доларів. Я пройшов верифікацію і виклав вихід у біткойнах. Зняття коштів відхилено, і мене просять вивести «фіатні на фіатні гаманці». Я вперше це бачу. Всі способи поповнення і виведення є іноземними і не працюють з картками ru. Skrill і neteller. Будь ласка, допоможіть мені вибратися
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Andreii109!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зрозумійте, що різноманітність і доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов’язково має бути помилкою казино.
Чи правильно я розумію, що біткойн є єдиним доступним для вас способом виведення? Чи пояснило казино, чому ним не можна користуватися?
Крім того, якщо між вами та казино є будь-які інші відповідні повідомлення, перешліть їх на [email protected] або опублікуйте тут.
Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Здійснив платіж у біткойнах. Однак спочатку вони відхилили мої заяви.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую Andreii109 за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Адаму ( [email protected] ), який буде на вашу допомогу. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, Andreii109!
Я розглянув вашу справу і зв’яжуся з казино, щоб дізнатися, чи можу я допомогти. Перш ніж це зробити, я просто хочу переконатися, що я правильно розумію ситуацію. Ви все ще намагаєтеся вивести гроші через біткойн? Чи це єдиний доступний вам спосіб виведення?
З повагою,
Адам
Автоматичний переклад.
