King Johnnie Casino - Гравець намагається отримати доступ до свого облікового запису.

Давайте я внесу депозит, тоді ПОЛНО ЗАМОРОЖУЄ сайт на мені. Пробував різні браузери на кількох пристроях і все ще НІЩО. Не вдається навіть увійти, щоб поговорити з кимось. НЕ ЩАСЛИВИЙ !!!!

Шановна Лорен,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я намагався отримати доступ до веб-сайту казино за допомогою австралійської VPN (віртуальної приватної мережі) і не зазнавав таких самих труднощів. Будь ласка, чи можете ви повідомити, чи отримуєте ви повідомлення про помилку при спробі отримати доступ до свого облікового запису? Опублікуйте тут скріншот.

Крім того, ви пробували очистити файли cookie?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Крістіна

Шановна Лорен,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.