Гравець з Болгарії зробив депозит у розмірі 100 BGN і виграв 3154 BGN. Після запиту на зняття коштів казино заблокувало його рахунок, посилаючись на підозрілу активність, і почало розслідування, не вказавши чіткого терміну. Гравець намагався повернути свій виграш і розглядав судовий позов. Скаргу було відхилено через відсутність відповіді гравця на запити групи розгляду скарг.
inbet Casino - Виведення гравця заблоковано через розслідування підозрілої активності.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 3 254 лв
inbet Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, 23.07.2024 я зробив депозит у розмірі 100 BGN на inbet. Після годин гри зі стратегією, удачею, майстерністю та ризиком мені вдалося виграти 3154 BGN понад мій депозит. Я не використовував жодних бонусів і не порушував їх правил, але казино вирішило, що в моїй грі є щось підозріле, і не дозволило мені зняти свої гроші. Натомість вони заблокували мій обліковий запис, і єдина інформація, яку вони мені дали, це те, що розслідування триває, і вони не можуть вказати кінцевий термін. Я розглядаю можливість подати проти них цивільний позов, тому що я не зробив нічого поганого. Проблеми почалися, коли я подав запит на зняття коштів; якби я продовжував грати і програвав, розслідування не було б. Але це трапляється, коли держава не є хорошим регулятором і ці шахраї пишуть у своїх умовах, що завгодно. Будь ласка, допоможіть мені повернути мої гроші до суду!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний BojidarTonev,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино inbet.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Ви пройшли верифікацію рахунку в казино? Чи робили ви раніше успішні зняття?
- У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
- Не могли б ви своїми словами описати, яку стратегію ви використовували під час гри?
- Чи могли б ви поділитися звинуваченнями та обґрунтуваннями, які ви отримали від казино, коли ваш рахунок було заблоковано та утримано кошти? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою [email protected] або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, BojidarTonev,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Обліковий запис повністю верифікований, у мене не було попередніх виведень коштів, я грав у свару.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний BojidarTonev,
- Не могли б ви своїми словами описати, яку стратегію ви використовували під час гри?
- Чи могли б ви поділитися звинуваченнями та обґрунтуваннями, які ви отримали від казино, коли ваш рахунок було заблоковано та утримано кошти? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою [email protected] або опублікуйте скріншоти тут
Автоматичний переклад.
