Гравець з Австралії намагався закрити свій обліковий запис. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Ignition Casino - Гравець хоче закрити свою скаргу.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: ??
Ignition Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Неможливо відключити обліковий запис.
Грав кілька годин, і це дуже напружено, коли я граю в гру з високими ставками, вона буде дуже відставати, але мій Інтернет в цей час повністю нормальний, і це спричиняє всі втрати. Тому я хочу вимкнути свій обліковий запис, оскільки в ньому є вся моя важлива інформація. Процес на цьому веб-сайті вказував мені зв’язатися з їхніми співробітниками, але цей веб-сайт із «зв’язатися з нами» недоступний.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Михайло,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Я перевірив розділ «Зв’язатися з нами», і він працює правильно, мене без проблем перенаправили на контактну форму ( https://www.ignitioncasino.eu/help/contact-us ).
Ви також можете зв’язатися з казино, натиснувши опцію «Ні». Коли ви це зробите, з’являться варіанти зв’язку з казино електронною поштою або в чаті. Будь ласка, дивіться тут:
Дайте мені знати, чи була ця інформація корисною. Я з нетерпінням чекаю, щоб почути від вас.
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Михайло,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
