Housebets Casino - Депозит гравця затримується та не підтверджується.

Доброго дня, у цьому казино склалася ситуація, що під час депозиту вони просто не зарахували кошти та кажуть, що вони не надійшли, хоча кошти були надіслані до мережі bep20 у токені USDT, який вони, очевидно, підтримують. Служба підтримки намагається мовчати та не відповідає безпосередньо, але з повідомлень зрозуміло, що гроші у них є, вони просто хочуть отримати додаткові гроші обманом.

https://bscscan.com/tx/0xa4645a07ef530b640ffb4b37357246c27f8f382f3e39e40167b4d3584e389bd4

це жахливо, коли вони шахраюють

Я можу надати всі пруфи про те, що казино мовчить, але не можу прикріпити сюди фотографії та файли.

Шановний devv1k1ng,

Щиро дякуємо за вашу скаргу. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід з казино Housebets.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

• Це був ваш перший депозит у цьому казино?
• Ви отримали якусь відповідь від служби підтримки казино щодо цієї проблеми?
• Чи не могли б ви поділитися зі мною вашим спілкуванням з казино або іншими підтверджуючими доказами?
• Надсилати електронні листи або стенограми чатів на мою електронну адресу [email protected] або опублікуйте тут скріншоти

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. З нетерпінням чекаємо на вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Це був ваш перший депозит у цьому казино? Так

Ви отримали якусь відповідь від служби підтримки казино щодо цієї проблеми? Вони не дали гідної відповіді і не спробували розібратися.

Чи не могли б ви поділитися зі мною вашим спілкуванням з казино або іншими підтверджуючими доказами?

Я надіслав усю кореспонденцію на вашу електронну пошту.

Дякую за надану інформацію.

Чи не могли б ви пояснити, який сервіс ви використовуєте як свій криптогаманець?

Будь ласка, повідомте мені.

Біржа Bitget

Я переглянув надану інформацію, і ми не можемо зробити висновок, що казино підтримує токен, який ви вирішили внести в казино. Схоже, що це Binance-Peg BUSD. На жаль, ми не можемо змусити казино приймати непідтримувані токени.

Я б рекомендував вам вносити лише підтримувані токени, коли ви будете використовувати криптовалюту в майбутньому.

Відповідно, скаргу буде закрито як необґрунтовану. Дякуємо за розуміння. Шкода, що ми не змогли надати більше допомоги в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино в майбутньому.