Гравець вніс гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Казино відповіло, що вони зв’яжуться з гравцем. Після цього більше не було відповіді від гравця, тому скаргу було відхилено.
HappySpins Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на його рахунок.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 2,5 €
HappySpins Casino
Індекс безпеки:ВисокийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
У моєму випадку спірна сума недостатньо висока. Це верхівка на торті, коли справа доходить до вирішення суперечок. Я перерахував депозит у розмірі 0,025 LTC на адресу Ltc, згенеровану казино з мого рахунку coinbase, мінімальний депозит вказано як 0,01 Ltc. Через 14 годин я не чую від служби підтримки та не бачу нічого на своєму рахунку в казино. Справа не в смішно малій сумі, а скоріше в тому, що ви просто недостатньо компетентні, щоб керувати авторитетним онлайн-казино. Щось має бути у списку.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Микола,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви коли-небудь робили успішний депозит раніше?
Чи намагалися ви зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь ласка, пересилайте будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на[email protected] , якщо таке є.
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, я надіслав вам електронного листа про це.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую за відповідь та електронний лист, Микола. Підкажіть, будь ласка, чи це була ваша перша спроба депозиту?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Так, це була моя перша спроба депозиту.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякуємо Микола за вашу співпрацю. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Адаму ( [email protected] ), який буде на вашу допомогу. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Микола,
Я розглянув вашу справу і зв’яжуся з казино, щоб дізнатися, чи можу я допомогти.
Ми хотіли б запросити HappySpins Casino приєднатися до розмови та допомогти у вирішенні цієї скарги.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Микола,
Ми отримали від казино відповідь, що незабаром з вами зв’яжуться і нададуть додаткову інформацію. Чи відбувся розвиток вашої проблеми?
Автоматичний переклад.
