Казино наклало обмеження на ставки гравця з Австралії. Гравець був зареєстрований у казино чотири роки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
GW Casino - Гравець повідомив, що його ліміти ставок будуть знижені.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: A$12 345
GW Casino
Індекс безпеки:НизькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Я був членом GW Casino протягом останніх 4 років і мав ряд успішних великих відкликань. ($ 1000 - $ 4500 AUD)
Нещодавно я зняв виграш у розмірі 500 AUD, і мені повідомили, що після цього
у цій транзакції у мене був встановлений максимальний ліміт ставок у розмірі 0,30 цента
на мій рахунок.
Онлайн-консультанти (численні) від GW Casino тільки що сказали, що якщо я продовжую здавати КЕШ на рахунок, мій BET Limit буде
піднято вчасно.
Що?? Я ніколи раніше не стикався з цим.
Інтернет-підтримка також порадила мені на електронну адресу [email protected], однак ВСІ електронні листи повернулися до мене через кілька днів, як не доставлені.
Чому я б продовжував грати в GW Casino, коли вони встановили обмеження на мій рахунок. В чому сенс здачі доларів AUD.
Ніколи більше не буду спілкуватися з GW Casino.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Алірічо,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу [email protected] ? Ви успішно отримали своє останнє зняття? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Алірічо,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
