Гравець з Австралії часто стикався з глюками на сайті казино, що призводило до втрати грошей під час перезавантаження сайту. Команда розгляду скарг кілька разів подовжувала період спілкування, вимагаючи конкретних доказів на підтримку претензій гравця. Однак через відсутність відповіді та ненадання необхідної документації скаргу було врешті відхилено.
Gucci9 Casino - Виграш гравця втрачається через збої на сайті.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: A$300
Gucci9 Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
На цьому сайті постійно виникали збої, і коли він перезавантажувався, гроші зникали ще раз
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний cnucum1,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Gucci9 Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Скажіть, будь ласка, у які ігри ви грали, і, якщо можливо, надайте якісь докази? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Шановний cnucum1,
Будь ласка, надішліть будь-які докази [email protected] оскільки зараз проблема не описана належним чином.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Вітаємо, cnucum1,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Я надіслав усі докази на вашу електронну пошту
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Шановний cnucum1,
Я отримав від вас три електронні листи; однак жоден із них не містить жодних конкретних доказів на підтримку вашої заяви — вони містять лише розмови з казино.
Якщо у вас є якісь конкретні докази, пов’язані з вашою справою, надішліть їх знову на мою електронну адресу. Без таких доказів ми не зможемо продовжувати вирішення цього питання.
Чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
