Гравець із Сполученого Королівства незадоволений якістю гри під час проведення бонусу. Питання зникло після завершення ставки бонусів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Greenplay Casino - Скарги гравця на технічні збої.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: £25
Greenplay Casino
Індекс безпеки:ВисокийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Що за сміттєвий сайт, де я поклав 25 фунтів, не виграв барабани, продовжував стрибати, і повільно, як тільки мій бонус використовувався, мої котушки працювали чудово, я більше ніколи не заходжу на цей сайт, афера
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Христина,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Підкажіть, будь ласка, якщо ви намагалися зв’язати це питання з казино? Якщо так, будь ласка, надішліть будь-яке відповідне повідомлення на мою електронну адресу [email protected] . Після цього ми зв’яжемося з казино і попросимо їх допомоги. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Я нікого не надсилав електронною поштою
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Дуже дякую Христині за швидку відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Джулі, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Привіт, Христина,
Мені шкода, що чую про твій поганий досвід. Будь ласка, повідомляйте, що всі ігри мають певний край будинку, і казино не може на це впливати. Постачальники ігор відповідають за проведення ігор. Однак якщо ви вважаєте, що ви пережили, було незвично, і у вас є деякі докази, що підтверджують вашу думку, не соромтеся надіслати це мені. Надішліть його сюди: [email protected].
З найкращими побажаннями,
Джулі
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Я грав у гру "Око хорних навантажень", і у різних постачальників послуг ніколи не виникає проблем, коли котушки крутяться як слід, як я маю отримати свідчення про відтворену гру, що неможливо запитати, все одно я бачу, що я не потрапляти будь-де на мою скаргу, тому я більше не буду грати на сайті, я зараз дозволю своїм друзям про сайт, але все-таки дякую
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Христина,
Я міг би вам допомогти, лише якщо є хоча б якісь докази. Щоб вирішити вашу проблему, ми повинні працювати разом. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Які докази вам потрібні, перевірте мою історію ігор, це свідчення
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Христина
Перш за все, я б порадив вам написати службу підтримки та повідомити про проблему. На жаль, ми не можемо зв’язатися із службою підтримки казино лише на основі ваших слів. Для створення скарги нам потрібні деякі докази.
Ви можете надіслати їх тут: [email protected]
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Христина,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповіді та не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
