Gold.Casino - Гравець повідомляє про казино як про шахрайство.

Важливе повідомлення:

Казино Гуру ніколи не запитує оплату чи доступ до ваших акаунтів для проходження процедури KYC. Якщо хтось стверджує, що представляє Казино Гуру, і робить подібний запит — не надавайте жодних даних.

Ми зв’язуємося з гравцями лише через цю офіційну гілку скарги або з електронних адрес @casino.guru. Завжди перевіряйте домен відправника й підтверджуйте адресу електронної пошти вашого фахівця зі скарг, натиснувши на його аватар у офіційній гілці скарги.

Якщо щось здається підозрілим — зв’яжіться з нами напряму.

Бережіть себе.

Шановний Тіллікке,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему з Gold.Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити додаткові запитання, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

• Чи була сума, яку ви внесли 24 січня, зарахована на баланс вашого гравця в казино?
• Чи було знято або конфісковано будь-яку суму з балансу вашого гравця без вашої участі?
• Якщо між вами та казино було якесь повідомлення щодо інциденту, будь ласка, поділіться ним зі мною. Моя електронна адреса [email protected]

Я терпляче чекатиму на вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас