Гравець з Бразилії здав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Galaxy.bet Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 53 R$
Galaxy.bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Я здійснив платіж на BUFF.BET був списаний з мого рахунку, а залишок не надходить, я полюбовно намагаюся його вирішити, і вони не вирішують справу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Леонардо,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Скажіть, будь ласка, який спосіб оплати ви використовували для внесення коштів на свій рахунок? Вибачте, але не вдалося визначити це з екрана екрана. Ви намагалися зв’язатися зі своїм постачальником платежів щодо цієї проблеми?
Крім того, будь ласка, можете підтвердити, що ви єдиний власник облікового запису, з якого ви перерахували кошти, оскільки в лівому верхньому куті екрана написано "Olá Anita".
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Леонардо,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
