Гравець вніс гроші на рахунок, але, здається, кошти втрачені. Гравець підтвердив, що отримав депозит.
FlipperFlip Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на рахунок.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
Сума: 176,4 €
FlipperFlip Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Добрий день, я вночі внесу 176,40 євро. Це все ще не кредит мого облікового запису, і я надсилаю деякі листи підтримки. Вони не реагують, тому я сподіваюся, що ви можете допомогти мені повернути гроші?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний FlyingDutchman83,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок у казино, єдине, що я рекомендую - це звернутися до свого постачальника платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках казино зазвичай має зв’язані руки.
Мені шкода, що ми не могли вам допомогти. Я залишу цю скаргу відкритою протягом місяця і прошу вас тримати нас в курсі подій. Щиро дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Чудова новина, FlyingDutchman83. Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
