Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиDas Ist Casino - Під час реєстрації гравець подав неправильні персональні дані.

Das Ist Casino - Під час реєстрації гравець подав неправильні персональні дані.

Вирішено
Наш вердикт

Справу закрито

Сума: 3 500 €

Das Ist Casino
Індекс безпеки:Дуже низький

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Німеччини помилився у своїй адресі під час реєстрації нового облікового запису. На жаль, зараз відкликання очікується через неповну перевірку. Скаргу гравця успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановні пані та панове,

Під час перевірки я випадково ввів ulm замість öpfingen, але поштовий індекс правильний, інакше все правильно, тільки вони не хочуть виплачувати, тому що на ньому немає місця.

Вони не можуть викликати стрес через щось подібне.

Бонусні операції реалізували все, що тільки відповідає адресі, як я вже казав, замість öpfingen я ввів своє місце проживання ulm.

Я був би дуже радий, якби ви могли мені допомогти.

З повагою

Мурат Т *****

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний murati5575,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зверніть увагу, що надання неправдивих персональних даних категорично заборонено у всіх онлайн -казино. Я настійно рекомендую уникати подібних дій у майбутньому та переконатися, що вся надана інформація правильна, перш ніж почати грати. Однак я розумію, що ви не зробили цього навмисно.

Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення щодо вашого запиту виправити вашу особисту інформацію, надішліть його на адресу [email protected] .

Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Додаткові коментарі від гравця:


"Моє прохання задоволено,

Все одно дякую за ваші старання і бажаю вам всього найкращого "

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки проблему успішно вирішено, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, murati5575, за підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.