Гравець з Греції дуже незадоволений рекламною пропозицією та загальним досвідом роботи в казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Championsbet Casino - Гравець скаржиться, що вона не отримала депозитний бонус.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 20 €
Championsbet Casino
Індекс безпеки:ВисокийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Поки я зробив перший депозит, і за умови, що ви заявляєте, що бонус буде зарахований після ідентифікації, і після того, як я надіслав необхідні документи електронною поштою, він сказав мені, що лист повинен надійти для зарахування суми 20e ... Віддайте перевагу всім ставкам за винятком її .. Іронія у чаті в чаті і абсолютно любительська. Не віддайте перевагу йому з будь-якої причини. ДАЛІ !!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Афіно,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Який саме бонус ви намагалися викупити? Будь ласка, перешліть його назву або конкретне посилання на [email protected] . Окрім цього, підключіть усі відповідні повідомлення між вами та казино.
Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що ми не надали вам бонус автоматично.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь, і я сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти якнайшвидше.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Афіно,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Вони надіслали мені листа додому через 5-6 днів для підтвердження, я надіслав його на фотографію, щоб зарахувати до мого першого депозиту (20 євро), і вони надіслали мені відповідь, що компетентний відділ обробляє фотографію. Редагування триває вже 5 годин, фото, яке я надіслав сам.
На жаль, я не веду наших розмов
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Афіно,
Я перевірив умови використання бонусів, і ось що я знайшов https://championsbet.gr/help/ :
«Для засвідчення ваших особистих даних, щоб отримати бонус або вимагати виведення, вам потрібно надіслати нам наступні документи на [email protected] : - Копія посвідчення особи - рахунок за комунальні послуги із зазначенням вашого імені та адреси».
«Якщо ви претендуєте на отримання бонусу, він буде переведений на ваш банкрол протягом 24 годин. Якщо з якихось причин він не зв’яжеться з нами за адресою [email protected] "
Чи правильно я розумію, що ви все ще чекаєте підтвердження свого облікового запису?
Автоматичний переклад.
