Гравець з Фінляндії заблокував її рахунок без додаткових роз'яснень. Гравець отримав їй гроші назад, тому ми позначили цю скаргу як "вирішену".
Casoola Casino - Рахунок гравця закрито, а частковий депозит повернуто.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
Сума: 71 €
Casoola Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Мені вдалося внести 17,2 євро. 20, але я не міг його грати, наступного дня я міг. Я також депозитував у середу, вчора та сьогодні, але потім в середині гри мене видалили і більше не можу ввійти. 28 євро з'явилися на моєму банківському рахунку, ймовірно, з того казино чи не можу я забрати звідти всі свої депозити? нічого я не виграв. або $ 71 більше відшкодування.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Рійтта,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх пояснення, але, перш ніж ми це зробимо, будь ласка, ви можете уточнити, чи це були ваші перші депозити? Ви отримали якийсь електронний лист від казино із причиною, чому ваш обліковий запис закрито? Чи можете ви опублікувати його тут, відповідаючи, будь ласка? Будемо раді Вас почути.
Наперед Вам дякую.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Гей, я не отримав жодної відповіді, не вперше у вівторок, коли грав, я іноді грав, і я не впевнений, чи закривав я обліковий запис у минулому, але тепер я потрапив туди.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Дуже дякую Riitta за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моїй колезі Крістіні, яка буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Казино було казино казино,! Жодного казу
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Привіт Рійта,
Ми змінили казино, і я зв’язався з казино Casoola щодо вашої проблеми, тому, сподіваємось, ми незабаром отримаємо відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити казино Casoola відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Я повертаю всі свої гроші назад у casoola🤗
Змінено
Автоматичний переклад.
