ГоловнаСкаргиCasino en Casa - Гравець не отримав бонус.

Casino en Casa - Гравець не отримав бонус.

Закрито
Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Сума: $120 000 CLP

Casino en Casa
Індекс безпеки:Дуже низький

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із Чилі повідомив про втрату понад 1 000 000 під час гри на тому, що він назвав сайтом шахрайського казино. Незважаючи на те, що казино запитало його щотижневий кешбек-бонус, казино відмовилося надати його. Команда розгляду скарг подовжила час відповіді для гравця, щоб прояснити його ситуацію; однак через відсутність відповіді скаргу було відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Я зробив помилку, створивши обліковий запис на цьому шахрайському сайті... протягом тижня я втратив понад 1 000 000. Я поговорив з ними, щоб отримати щотижневий кешбек-бонус, і вони сказали мені, що не дадуть його мені... це шахрайство.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Шановний carlos1650!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Ви впевнені, що ви виконали всі умови, щоб отримати цей бонус?
  • Не могли б ви пояснити, який кешбек-бонус ви мали отримати? Опублікуйте посилання на бонус, який вас зацікавив, у цій темі.
  • Чи отримували ви раніше такий бонус?

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Вітаємо, carlos1650,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.