Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиBynton Casino - Гравець не може зв’язатися з казино через проблеми зі зв’язком.

Bynton Casino - Гравець не може зв’язатися з казино через проблеми зі зв’язком.

Закрито
Наш вердикт

Інше

Сума: ??

Bynton Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього

Підсумок випадку

Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства не зміг зв’язатися з казино, оскільки електронні листи були повернуті протягом останніх двох місяців, незважаючи на те, що раніше у нього не було проблем із їхніми обліковими записами. Команда розгляду скарг виявила, що адреси електронної пошти, надані гравцем, належали іншому казино, що, ймовірно, спричинило недоставку повідомлень. Оскільки проблем зі зняттям коштів не було, а гравець хвилювався щодо доступності гри та зв’язку, ситуація не кваліфікувалася як фінансова суперечка. Отже, скаргу було відхилено, і гравцеві порадили розглянути можливість переходу в інше ліцензоване казино для кращої підтримки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

У мене були облікові записи в цій групі, і ніколи не було проблем, але електронні листи продовжують повертатися протягом останніх 2 місяців, і немає можливості зв’язатися з ними

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Шановний ніхто,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

З якими конкретними електронними адресами ви намагалися зв’язатися?

Чи отримуєте ви повідомлення про помилку, коли ваші електронні листи повертаються?

Чи можу я запитати, яка причина бажання зв’язатися з казино?

Не могли б ви поділитися своїми спробами зв’язатися з казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою [email protected] або опублікуйте скріншоти тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Домініка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

ПРИВІТ. Я пробував і , але жоден з них не був доступний, кажучи, що їх неможливо доставити протягом останніх 2 місяців. Мені подобаються ігри тут, оскільки в них є слоти, які недоступні на інших сайтах, але зараз на сайті завантажуються ігри з 3 слотами, що є причиною моєї електронної пошти. Це дуже дивно, тому що я хвилювався про зняття коштів, але це було надіслано без проблем. дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Шановний нікче! Перевіривши надані вами адреси електронної пошти, я хотів би повідомити вам, що вони, здається, належать до іншого казино чи групи брендів, ніж ті, під якими зараз подано цю скаргу. Це може бути причиною того, що ваші повідомлення повернуто як такі, що неможливо доставити.

На жаль, оскільки ви згадали, що немає проблем зі зняттям коштів, і ваша головна проблема пов’язана з тим, що кілька ігор не завантажуються та відсутній зв’язок, ця ситуація не підпадає під фінансовий спір чи спір, пов’язаний з обліковим записом, у якому ми можемо допомогти.

Крім того, багато казино включають у свої положення та умови, що доступність ігор може відрізнятися, і не гарантовано, що всі ігри будуть доступні в будь-який час.

Враховуючи труднощі зв’язку та обмежений доступ до гри, ми люб’язно пропонуємо вам розглянути можливість переходу на іншу ліцензовану платформу казино, яка пропонує подібні ігри та надійну підтримку клієнтів.

Дякуємо за розуміння та бажаємо вам успіхів у майбутніх іграх.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.