Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиBitlucy Casino - Гравець не може зняти свій баланс.

Bitlucy Casino - Гравець не може зняти свій баланс.

Закрито
Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Сума: 563 $

Bitlucy Casino
Індекс безпеки:Низький

Підсумок випадку

Переклад

Гравець не може зняти свій баланс, оскільки він не може підтвердити свій депозит. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я намагаюся вивести свої гроші з цього сайту з початку травня. Вони продовжували скасовувати мої зняття, наводячи якісь безглузді причини. Потім вони оновили платформу, і всі облікові записи, згідно з ними, були видалені, і я повинен був надати дані свого попереднього облікового запису, щоб відновити його на новій платформі. Я дав їм усе, у мене є скріншоти мого балансу, які я надіслав. Тепер вони запитують деталі депозиту, який я зробив з ними через біткойни. У моєму біткойн-гаманці було 2 майже ідентичні транзакції, і я сказав їм, що впевнений, що це одна з них. Кажуть, що таких транзакцій у них немає... Але в мене лише 1 гаманець і точно один із них. Вони більше не відповідають. Це лише привід не платити. Будь ласка, хто читає це, тримайтеся подалі від цих шахраїв.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, altini0603!

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Bitlucy Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Підкажіть, будь ласка, які документи вже затверджені казино? Скільки всього депозитів ви зробили в казино? Чи можете ви надіслати нам знімок екрана депозиту або будь-які інші докази, які ви маєте щодо справи на [email protected]? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний altini0603!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь на вашу скаргу в зазначений термін або не потребуєте додаткової допомоги, ми її відхилимо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.