Гравець скаржиться, що її акаунт був заблокований без будь-яких причин з казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
BeVegas Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 137 $
BeVegas Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
Закриття рахунку без повідомлення та обґрунтування.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
Привіт Лора,
Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Пробачте, що ваш рахунок заблоковано. Чи можете ви надати мені більше інформації та деталей щодо цього питання? Чи можете ви підтвердити, чи вимагали ви бонуси? Ви зв’язалися з казино з цього питання? Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Якщо ви отримаєте електронний лист від казино про те, чому вони заблокували ваш рахунок, повідомте нас. Також, чи казино вимагало від вас документи для перевірки? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Сатріо
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
Шановна Лора,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
