Bets Bunny Casino - Гравець оголошує казино шахрайством.

Шахрайство в казино та оманлива електронна пошта Bets bunny щойно працювала в Нідерландах, отримала бонус електронною поштою 150% депозиту + бонус, але 25-кратний депозит на переведення €30 з бонусом 75€ максимум, і казино виграє €284,39 з моїх €30, вони так роблять з усіма, це велика афера, моя електронна адреса в Bets bunny [адреса електронної пошти прихована адміністратором Casino Guru], хоче повернути мої гроші, наприклад, gr

Важливе повідомлення:

Casino.Guru ніколи не проситиме жодних платежів чи доступу до ваших облікових записів для завершення KYC (Перевірки свого клієнта). Якщо хтось стверджує, що він співробітник Casino.Guru, і робить такий запит, не поширюйте жодної інформації . Ми зв'язуємося з гравцями лише через цей офіційний ланцюжок скарг або через адреси електронної пошти, що закінчуються на @casino.guru . Завжди перевіряйте домен відправника та підтверджуйте електронну адресу вашого розсилача скарг, натиснувши на його аватар в офіційному ланцюжку скарг.

Якщо щось здається підозрілим, будь ласка, зв’яжіться з нами безпосередньо. Будьте обережні.

Привіт,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені дуже шкода чути про таку проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.

• Чи не могли б ви надіслати мені посилання або скріншот бонусу, який ви активували та з яким грали?
• Чи не могли б ви також уточнити, чому, на вашу думку, це казино вас обдурило? Будь ласка, надайте якомога більше деталей.
• Ваш виграш конфіскували, чи у вас виникла інша проблема з вашим обліковим записом?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякуємо за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Вітаємо, hansiee,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Відповідно, ми не можемо продовжити розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно подати цю скаргу в будь-який час.