Гравка з Аргентини зіткнулася з проблемою в казино, оскільки касир відмовляється виплатити їй приз, який вона виграла 6 січня.
bet365 Casino - Виграші гравця утримуються.
Відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
6d 21h 35m 45s
bet365 Casino
Індекс безпеки:Дуже високийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
15 год. тому
Переклад
Касир відмовляється виплатити мені приз, який я виграв 6 січня.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 год. тому
Переклад
Важливе повідомлення:
Казино Гуру ніколи не запитує оплату чи доступ до ваших акаунтів для проходження процедури KYC. Якщо хтось стверджує, що представляє Казино Гуру, і робить подібний запит — не надавайте жодних даних.
Ми зв’язуємося з гравцями лише через цю офіційну гілку скарги або з електронних адрес @casino.guru. Завжди перевіряйте домен відправника й підтверджуйте адресу електронної пошти вашого фахівця зі скарг, натиснувши на його аватар у офіційній гілці скарги.
Якщо щось здається підозрілим — зв’яжіться з нами напряму.
Бережіть себе.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 год. тому
Переклад
Шановний(-а) valerianuevo1100,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про проблему з вашим виведенням коштів, і я розумію ваше занепокоєння. Однак, я хотів би наголосити, що ми отримали багато скарг щодо затримок виведення коштів з цього конкретного грального закладу. Незважаючи на численні подані заяви, казино вирішило застосувати політику «відсутності реакції» у відповідь на всі наші спроби вирішити будь-які проблеми.
Я можу лише уявити, як це неприємно чекати на свої гроші без жодної відповіді про те, коли ви їх отримаєте, і я щиро сподіваюся, що ваш виграш врешті-решт буде вам надіслано.
Чи не могли б ви надіслати скріншот вашого запиту на виведення коштів [email protected] ?
Заздалегідь дякую за вашу співпрацю та відповідь.
З найкращими побажаннями
Петра
Автоматичний переклад.
