Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиBABU88 Casino - Виграш гравця був недоплачений.

BABU88 Casino - Виграш гравця був недоплачений.

Закрито
Наш вердикт

Інше

Сума: 29 200 INR

BABU88 Casino
Індекс безпеки:Високий

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії зіткнувся з неправильними виплатами під час гри в рулетку Ezugi, втративши загалом 29 200 INR у виграші. Незважаючи на надання скріншотів як доказів, служба підтримки клієнтів спочатку стверджувала, що це буде вирішено, але пізніше наполягла на тому, що виграш було виплачено, і раптово припинила чат.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт

Коли я грав у рулетку ezugi, я отримав 200-кратний виграш, але отримав 29-кратний (номер 4). По-друге, я виграв 150x, але знову отримав 29x (номер 35). Я пропустив загалом 29200 рупій у цих двох іграх. Несподівано я зв’язався з чатом клієнта, але вони сказали мені почекати, поки 1-2 години це вирішиться. Я також надіслав скріншоти доказів із номером гри. Через годину спілкування в чаті вони сказали мені, що ваш виграш було виплачено за цей час, і раптово припинили чат. Після цього живий чат раптово зникає з облікового запису. Я надіслав комплімент про свої проблеми. Я можу додати скріншоти нижче.


дякуючи тобі

seby c****


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Sebycherian123,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією гри у форматі Excel на адресу [email protected] ? Повідомте, будь ласка, точний час події.

Тим часом перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,

Це було непорозуміння, тому що, коли я спілкувався в чаті, чат раптово припинився, і він зник з мого облікового запису приблизно через 10 годин. Я подумав, що вони обманюють. Вчора з ними зв'язалися і все пояснили. Мені дуже прикро за скарги.

Дякуючи тобі,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.