Astralbet Casino - Закриття рахунку для початкової процедури підтвердження.

Привіт. Я приєднався і здав на зберігання менше 5 хвилин пізніше, коли я вийшов із системи, я спробував увійти назад, і там написано, що мій обліковий запис призупинено.

Тоді я отримав електронний лист, у якому хотів отримати свої посвідчення документів. Я ніколи не надаю свій посвідчення на будь-які веб-сайти, якщо я не збираюся зняти його.

Я просто хочу грати в те, що я наклав

Привіт, Лара.

Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Процес перевірки є звичайною процедурою в більшості казино. Зазвичай вам потрібно підтвердити свій обліковий запис, коли ви вимагаєте спочатку зняти його, але іноді вони вимагають документи раніше. Ми рекомендуємо вам підтвердити свій рахунок та повідомити нас про результат.

З найкращими побажаннями, Юзефе

Casino.guru

Привіт, Лара.

Чи вирішено це питання? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у визначений термін, ми розглянемо вашу проблему як відхилену, і ваша скарга буде закрита відповідно.

З найкращими побажаннями, Юзефе

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не хоче обговорювати цю проблему. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Якщо гравець передумає, у нього є можливість відкрити цю справу будь-коли.