Гравець з Німеччини закрив її рахунок з невідомих причин. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
AllReels Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 286 €
AllReels Casino
Індекс безпеки:Дуже високийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Якщо вилучення скасовано, щоб грати з виграшем. Приблизно через 10 хвилин з'єднання було відключено, і я автоматично вийшов із системи. Коли я знову спробував увійти, ви могли прочитати, що мій обліковий запис закрито. Обслуговування клієнтів не дуже корисне, і ми продовжуємо говорити мені чекати повідомлення ...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Мануела,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему Я перевірив ваш скріншот, і здається, що вас заблокувало казино. Я розумію, що казино не повідомило вас про причину? Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу [email protected] ? Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся допомогти вам якнайшвидше.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Мануела,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цей випадок, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
