Гравець із Болгарії мав занепокоєння щодо прибутковості ігор у казино, зазначивши безперервні збитки протягом чотирьох років. Повторне внесення призвело до відсутності повернень або зняття коштів. Ми пояснили гравцеві, що природа ігор у казино передбачає як виграші, так і програші, і направили їх до статті про коефіцієнт виплат (RTP) для подальшого розуміння. Ми попросили надати більше інформації, щоб підтвердити їхню тезу, але гравець не відповів. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування й змушені були відхилити скаргу.
8888.bg Casino - Гравець стурбований постійними втратами.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 30 000 лв
8888.bg Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Роками я роблю депозити, а ігри тут нічого не дають. Вони рекламують джекпоти, але жодна гра не дає мені джекпот, незалежно від ставки. Немає ні виграшів, ні зняття коштів, нічого. Я пишу їм у чат, щоб дізнатися, що відбувається з моїм обліковим записом, вони відповідають, що все залежить від удачі. Ну, мені здається дивним невезіння протягом 4 років.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний chkqjvqwgc,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги. Моя електронна адреса [email protected]
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
