Гравець з Мексики зіткнувся з проблемами в казино, оскільки вони відмовили йому дозволити вивести свій виграш, і він вимагав виплати. Команда зі скарг підтвердила, що веб-сайт є шахрайською операцією, і вони не змогли допомогти повернути його кошти. Гравцеві порадили повідомити про інцидент до місцевих правоохоронних органів або підрозділу боротьби з фінансовою кіберзлочинністю для вжиття подальших заходів. У цьому випадку додаткова підтримка не була надана.
7Win.Game Casino - Запит гравця на виведення коштів відхилено.
Не вирішено
Наш вердикт
Необґрунтоване виправдання
Блек-пойнти: 97 101
Сума: Mex$1 800 000
7Win.Game Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Казино не дозволяє мені зняти гроші; вони відмовляються платити мені. Я вимагаю свої гроші.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Важливе повідомлення:
Казино Гуру ніколи не запитує оплату чи доступ до ваших акаунтів для проходження процедури KYC. Якщо хтось стверджує, що представляє Казино Гуру, і робить подібний запит — не надавайте жодних даних.
Ми зв’язуємося з гравцями лише через цю офіційну гілку скарги або з електронних адрес @casino.guru. Завжди перевіряйте домен відправника й підтверджуйте адресу електронної пошти вашого фахівця зі скарг, натиснувши на його аватар у офіційній гілці скарги.
Якщо щось здається підозрілим — зв’яжіться з нами напряму.
Бережіть себе.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Привіт,
Дякуємо, що звернулися та поділилися своїми турботами.
Вимога кількох депозитів від гравців, щоб отримати дозвіл на виведення більшої суми, є практикою, яка використовується на шахрайських веб-сайтах, що видають себе за онлайн-казино. Тактика, яка дозволяє гравцям вигравати непомірні суми у фальшивих іграх та тисне на них, щоб вони вносили кілька депозитів з різних причин, щоб вивести виграші, поширена в сучасних шахрайських казино.
Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як розпізнати та захистити себе від шахрайських казино, ви можете прочитати нашу статтю тут: Попередження про шахрайські казино .
Я дуже прошу вас надати докази того, що казино вимагало від вас кілька депозитів з сумнівних причин. Надішліть інформацію на мою електронну адресу [email protected]
Якщо у вас є додаткові запитання або вам потрібна додаткова підтримка, не соромтеся звертатися до нас. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Angelissaquio,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Будь ласка, допоможіть мені зупинити цю аферу, яка мені виплачує гроші. Несправедливо, що їм сходить з рук управління шахрайськими казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Дякую за вашу відповідь.
Ваш досвід може слугувати попередженням для інших гравців. Немає жодного відповідального органу чи організації, яка може змусити їх повернути вам будь-які кошти, виграші або ваші депозити.
Оскільки це підтверджена шахрайська операція, ми не маємо жодної можливості допомогти вам повернути ваші кошти. Ми можемо лише рекомендувати повідомити про інцидент до місцевих правоохоронних органів або підрозділу боротьби з фінансовою кіберзлочинністю. Хоча ми розуміємо, що це може не призвести до повернення ваших коштів, це може допомогти підвищити обізнаність та потенційно підтримати розслідування цих шахрайських платформ.
Мені щиро шкода, що ми не змогли вам допомогти в цьому випадку. Будь ласка, знайте, що ми тут, щоб допомогти, якщо у вас виникнуть подібні проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому.
Дякую за розуміння, і бажаю вам успіхів у майбутньому.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
