Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкарги7Win.Game Casino - Виведення коштів гравцем затримується через численні запити на депозит.

7Win.Game Casino - Виведення коштів гравцем затримується через численні запити на депозит.

Закрито
Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Сума: Mex$3 316 463

7Win.Game Casino
Індекс безпеки:Дуже низький

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Мексики вніс 40 доларів і виграв майже 4 мільйони песо, але для виведення коштів йому довелося зробити додаткові депозити у розмірі 80 доларів і 120 доларів, щоб стати VIP-статусом, що він і зробив, не маючи змоги вивести жодного виграшу. Гравця попросили надати докази того, що казино запитувало кілька депозитів з сумнівних причин, але воно не відповіло на ці запити. Через відсутність відповіді розслідування скарги не могло продовжитися і було закрито. Гравець зберіг за собою можливість повторно відкрити скаргу, якщо вирішить відновити спілкування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я вніс депозит у розмірі 40 доларів і продовжував вигравати, поки не зібрав майже 4 мільйони песо. Щоб вивести кошти, потрібно було внести 80 доларів, щоб стати VIP-статусом і мати можливість вивести кошти, що я і зробив. Потім мене попросили внести ще 120 доларів, і нічого. Я продовжував грати в усі ігри, програвав і не отримував жодного прибутку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Важливе повідомлення:

Казино Гуру ніколи не запитує оплату чи доступ до ваших акаунтів для проходження процедури KYC. Якщо хтось стверджує, що представляє Казино Гуру, і робить подібний запит — не надавайте жодних даних.

Ми зв’язуємося з гравцями лише через цю офіційну гілку скарги або з електронних адрес @casino.guru. Завжди перевіряйте домен відправника й підтверджуйте адресу електронної пошти вашого фахівця зі скарг, натиснувши на його аватар у офіційній гілці скарги.

Якщо щось здається підозрілим — зв’яжіться з нами напряму.

Бережіть себе.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт,

Дякуємо, що звернулися та поділилися своїми турботами.

Вимога кількох депозитів від гравців, щоб отримати дозвіл на виведення більшої суми, є практикою, яка використовується на шахрайських веб-сайтах, що видають себе за онлайн-казино. Тактика, яка дозволяє гравцям вигравати непомірні суми у фальшивих іграх та тисне на них, щоб вони вносили кілька депозитів з різних причин, щоб вивести виграші, поширена в сучасних шахрайських казино.

Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як розпізнати та захистити себе від шахрайських казино, ви можете прочитати нашу статтю тут: Попередження про шахрайські казино .

  • Я дуже прошу вас надати докази того, що казино вимагало від вас кілька депозитів з сумнівних причин. Надішліть інформацію на мою електронну адресу [email protected]

Якщо у вас є додаткові запитання або вам потрібна додаткова підтримка, не соромтеся звертатися до нас. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас


Через збільшення кількості скарг у цей час року, просимо вас потерпіти, поки ви очікуєте на наші відповіді. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 72 годин після її подання, але залишаємо за собою до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що розгляд вашої скарги може зайняти трохи більше часу, оскільки наразі ми обробляємо понад 1000 скарг. Ми щиро цінуємо ваше розуміння. Бажаємо вам приємних свят, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Вітаємо, Thefash89,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
На жаль, через відсутність відповіді від гравця на наші повідомлення, запити й нагадування ми не можемо продовжити розслідування або надати потенційні варіанти рішень. Відповідно, зараз ми змушені закрити цю скаргу.
Однак гравець матиме можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить відновити спілкування. Ми готові допомогти у вирішенні цього питання, якщо гравець вирішить знову звернутися до нас.

Дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,
Tomas
Казино Гуру
Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.