Привіт,
Дякуємо, що звернулися та поділилися своїми турботами.
Вимога кількох депозитів від гравців, щоб отримати дозвіл на виведення більшої суми, є практикою, яка використовується на шахрайських веб-сайтах, що видають себе за онлайн-казино. Тактика, яка дозволяє гравцям вигравати непомірні суми у фальшивих іграх та тисне на них, щоб вони вносили кілька депозитів з різних причин, щоб вивести виграші, поширена в сучасних шахрайських казино.
Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як розпізнати та захистити себе від шахрайських казино, ви можете прочитати нашу статтю тут: Попередження про шахрайські казино .
- Я дуже прошу вас надати докази того, що казино вимагало від вас кілька депозитів з сумнівних причин. Надішліть інформацію на мою електронну адресу [email protected]
Якщо у вас є додаткові запитання або вам потрібна додаткова підтримка, не соромтеся звертатися до нас. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Через збільшення кількості скарг у цей час року, просимо вас потерпіти, поки ви очікуєте на наші відповіді. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 72 годин після її подання, але залишаємо за собою до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що розгляд вашої скарги може зайняти трохи більше часу, оскільки наразі ми обробляємо понад 1000 скарг. Ми щиро цінуємо ваше розуміння. Бажаємо вам приємних свят, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.
Hello,
Thank you for reaching out and sharing your concerns.
Requesting multiple deposits from players in order to be allowed to withdraw more is a practice used on scam websites pretending to be online casinos. The tactic to allow players to win exorbitant amounts on fake games and pressure them to make multiple deposits due to various reasons in order to withdraw winnings is prevalent in today's scam casinos.
For more information on how to identify and protect yourself from scam casinos, you can read our article here: Scam Casinos Warning.
- I would kindly ask you to provide evidence that the casino requested multiple deposits from you for dubious reasons. Send the information to my email at [email protected]
If you have further questions or need additional support, don’t hesitate to contact us. We’re here to help.
Best regards,
Tomas
Due to the increased volume of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim to publish each complaint within 72 hours of submission, but reserve up to 7 days to reply to any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take a bit longer for your complaint to be assigned to a resolver, as we are currently managing over 1,000 complaints. Your understanding is greatly appreciated. Wishing you a delightful holiday season, and we will get back to you as soon as possible.
Автоматичний переклад.