Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкарги5plusbet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

5plusbet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Вирішено
Наш вердикт

Справу закрито

Сума: 21 $

5plusbet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Філіппін відчуває труднощі з вилученням своїх коштів. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Моє зняття коштів було відхилено двічі, але чому я можу внести депозит за допомогою тієї ж картки? Це знак того, що казино не хоче платити мені?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний jhyf2427,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви колись виводили кошти? Вам порадили, чому ви не можете вивести свій виграш? Це проблема внутрішньої системи казино чи вона пов’язана лише з вашим рахунком?

Зрозумійте, без підтвердження свого рахунку ви не матимете права на зняття коштів. Однак я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

У мене було два висновки з казино. Вони сказали мені спробувати зняти гроші за допомогою Neteller, але вони не пояснили, чому я не можу зняти гроші за допомогою MasterCard.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я зробив виведення грошей за допомогою skrill, вони повинні повідомити причину, чому гравці, які не можуть здійснити виведення грошей за допомогою mastercard

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не означає, що він також буде запропонований для зняття коштів.


Чи правильно я розумію, що ви успішно зняли свій виграш зараз?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

так, проблема була вирішена. велике спасибі за вашу допомогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки проблема була успішно вирішена, ми тепер закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, jhyf2427, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З повагою,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.