Гравець з Італії намагався викупити рекламований бонус без успіху. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
1ACasino - Гравець скаржиться, що не отримав бонус.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 10 €
1ACasino
Індекс безпеки:Дуже низькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Amineaatiq,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ви намагалися зв'язатися з казино щодо цієї проблеми? Чи повідомляли Ви про можливість активації бонусу до внесення коштів на Ваш рахунок? Який саме бонус ви намагалися викупити?
Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що ми не надали вам бонус автоматично.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь, і я сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти якнайшвидше.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
