Хуан з Мексики має підтверджений рахунок в 1ACasino. Він спробував зняти 1620,3 євро, але це очікується вже понад 2 місяці. Казино не відповідало на його електронні листи.
1ACasino - Гравець чекав відкликання більше 2 місяців.
Закрито
Наш вердикт
Недостатньо доказів від гравця
Сума: 1 620,3 €
1ACasino
Індекс безпеки:Дуже низькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
Привіт, не впевнений, що робити. Казино не заплатить мені гроші, які я виграв. Також не відповідатимуть на мої електронні листи. Мій рахунок підтверджено. У мене є вилучення в розмірі 1620,3 EUR, і це вже 2 місяці. Мій електронний лист - [email protected]
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
Привіт Хуан.
Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Ви писали, що ваш обліковий запис підтверджено, чи проводили ви цю перевірку після того, як ви подали запит на зняття, або раніше? Коли ви востаннє спілкувались з казино? Про що ти спілкувався? Ця інформація нам потрібна для повного вивчення Вашої справи.
З повагою, Матей
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не спілкується з нами. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Якщо гравець передумає, у нього є можливість відкрити цю справу будь-коли.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
