Огляд SuperBonuss Casino

Гравка з Манітоби зіткнулася з проблемами під час виведення свого бонусного виграшу після того, як персонал служби підтримки неправильно перенаправив її на заборонений спосіб оплати. Незважаючи на її зусилля внести кошти для виведення, вона зрештою втратила гроші. Вона спробувала подати скаргу, щоб запобігти цьому з іншими. Через відсутність відповіді з її боку скаргу було закрито.

Гравець з Австралії зіткнувся з проблемами з верифікацією облікового запису, оскільки його попросили підтвердити обліковий запис вдруге з більшою сумою коштів. Команда зі скарг повідомила йому, що SuperBonuss Casino є шахрайством, і порадила утриматися від подальшої взаємодії з платформою. Через нелегітимність казино та відсутність регулювання, повернення його коштів було визнано неможливим. Скаргу було класифіковано як «невирішену», що негативно вплинуло на рейтинг казино та слугувало застереженням для інших гравців.

Гравчиня з Австралії зіткнулася з постійними проблемами зі своїм обліковим записом у казино після виконання вимог KYC та здійснення кількох платежів, включаючи транзакцію BTC. Незважаючи на те, що їй повідомили про успішне перевірку KYC, її спроби виведення коштів неодноразово зазнавали невдачі через різні претензії, такі як помилки гаманця. Вона звернулася за роз'ясненнями та підтримкою, але їй було важко зв'язатися з відповідною службою підтримки. На жаль, було підтверджено, що веб-сайт був шахрайською операцією, і в результаті повернення її коштів, включаючи платіж у Bitcoin, було неможливим. Скаргу було закрито, що слугувало попередженням для інших гравців.