Огляд Royale500 Casino

Гравець з Фінляндії намагався вивести 370,00 з Royale500 Casino, але сайт вимагав завантажити документ, але водночас не давав можливості це зробити. Гравець повідомив, що вже подав необхідні документи, і потім вони були показані як підтверджені. Після деякої затримки у спілкуванні гравець зміг продовжити виведення. Ми залишили скаргу відкритою, доки гравець не підтвердив, що кошти успішно надійшли на його рахунок. Питання було успішно вирішено.

Гравець з Іспанії намагався внести гроші, щоб взяти участь в акції, яку рекламує Royal500 Casino. Однак депозит не відображав рекламованої акції 150%. Після того, як гравець поспілкувався з командою розгляду скарг, він підтвердив, що спір було вирішено. Отже, ми закрили скаргу як "вирішено".

Гравець із Великобританії відчуває труднощі з виведенням своїх виграшів через поточну перевірку. На жаль, гравець втратив свій виграш до того, як ми змогли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.

Гравець зі Швеції зробив депозит у розмірі 1500 шведських крон, але зіткнувся з проблемою, через яку він не міг грати на реальні гроші, і йому було запропоновано звернутися до служби підтримки. Незважаючи на те, що вони чекали 2 дні та спілкувалися через чат і електронну пошту, вони не отримали відповіді. Казино не відповіло на скаргу, і її було закрито як «невирішене».

Гравець із Фінляндії подав запит на зняття коштів менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Оскільки ми не отримали відповіді від казино, ми були змушені закрити цю скаргу як «нерозглянуту».

Гравець зі Швеції чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Пізніше гравець знову подала скаргу та повідомила нам, що отримала свій виграш.