Огляд Rollblock Casino

Гравець із Болгарії висловив розчарування через казино, заявивши, що вони можуть лише вносити та витрачати, не маючи можливості зняти гроші. Після чотирьох місяців очікування рішення гравець помітив відсутність спілкування та обіцянок без виконання. Команда розгляду скарг намагалася залучити гравця для отримання додаткової інформації для розслідування проблеми, але зрештою не змогла продовжити через відсутність відповіді. У результаті скарга була відхилена.

Гравець з Італії зіткнувся з проблемами з казино, яке відмовилося повернути куплені токени, заявивши, що вони не підлягають поверненню. Гравець заявив про намір звернутися з цього приводу до відповідних органів. Команда розгляду скарг не змогла продовжити розгляд справи через відсутність відповіді гравця на додаткові запитання, що призвело до відхилення скарги. Команда залишалася готовою допомогти гравцеві, якщо він вирішить відновити спілкування в майбутньому.

Гравець з Росії виграв у казино 7200 доларів США, але казино відмовилося виплатити його виграш, посилаючись на розслідування, яке тривало чотири місяці. Команда розгляду скарг переглянула справу та виявила явні ознаки підозрілої активності, пов’язаної з обліковим записом гравця, який був пов’язаний з іншими обліковими записами з подібними моделями. Тому рішення казино заблокувати рахунок і утримати виграш було визнано обґрунтованим. У результаті скарга була відхилена.

Гравець із Бразилії насилу виводив свій виграш із казино. Виведення коштів було скасовано без пояснення причин. Після багаторазового спілкування з казино було з’ясовано, що його рахунок закрито через проблеми з ліцензією, але йому порадили зняти суму, яку він вніс. Під час процесу виведення було повідомлено про технічні проблеми, але зрештою гравець зміг зробити запит на виведення коштів, який казино підтвердило як завершений. Скаргу було закрито через відсутність відповіді гравця під час процесу вирішення.