Огляд Mega7's Casino

Гравця зі Сполучених Штатів звинуватили у відкритті повторюваних акаунтів. Правда, чотири роки тому у неї був ще один активний обліковий запис. Скаргу було відхилено після збору та розгляду всіх необхідних даних, наданих казино. Гравець відкрив принаймні 5 рахунків у казино та викупив бездепозитний бонус на кожному з цих рахунків казино. Казино діяло правильно та в рамках своїх Загальних положень та умов, які були порушені гравцем різними способами. Гравець не має права на виграш, отриманий у такий спосіб.

Гравець із США поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Казино розслідувало ситуацію і з’ясувало, що депозит було втрачено в системі біткойн, вони зарахували депозит на рахунок гравця і питання було вирішено.

Гравець із Пенсільванії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання скарги. Платіж ще не оброблено. Пізніше гравець підтвердив, що отримав відкликання через три дні після його відправки. Проблему було успішно вирішено, і команда розгляду скарг позначила скаргу як «вирішену».

Гравець з Аргентини скористався бонусом Casino Guru і виконав усі вимоги. Однак казино відмовилося виплатити його виграш, посилаючись на використання кількох облікових записів і зловживання бонусами. Гравець заперечував ці звинувачення, наполягаючи, що він мав лише один обліковий запис і дотримувався всіх правил бонусів. Як доказ він надав скріншоти. Тоді казино запросило депозит для підтвердження користувача. Після того, як гравець виконав вимогу, казино виплатило його виграш.

Гравець з Іллінойсу зіткнувся з труднощами під час виведення своїх виграшів через біткойни з онлайн-казино. Незважаючи на завершення необхідного 30-кратного проходження, казино надало різні причини затримки, включаючи несправність процесора біткойнів і перевірку його облікового запису Департаментом фінансів. Після того як команда розгляду скарг порадила гравцеві зачекати два тижні на процес платежу, гравець підтвердив отримання свого платежу. Потім група розгляду скарг позначила скаргу як вирішену.