Santeda працює як офшорна організація, ліцензована та регульована законами про ігрову ліцензію Кюрасао.
Хоча ми не маємо ліцензії Комісії з азартних ігор Великої Британії, ми дотримуємося міжнародних стандартів відповідальної гри, безпеки та чесності.
Наші послуги доступні гравцям з широкого кола юрисдикцій, де дозволені онлайн-ігри, і ми радимо всім клієнтам переконатися, що вони дотримуються законів своїх країн, перш ніж взаємодіяти з нашою платформою.
Ми розуміємо важливість відповідальної гри та дуже серйозно ставимося до питання самовиключення. Santeda BV свідомо не приймає клієнтів, зареєстрованих у GAMSTOP. Однак, як оператор, що не має ліцензії у Великій Британії, ми не маємо прямого доступу до бази даних GAMSTOP, і зрештою, окремі особи несуть відповідальність за те, щоб вони не порушували жодних угод про самовиключення.
Ми закликаємо всіх гравців грати відповідально, і ми пропонуємо на нашій платформі різні інструменти, які допомагають керувати ігровими звичками.
Щодо вашого занепокоєння щодо використання сторонніх платіжних систем та неправильних кодів MCC, ми прагнемо надавати нашим клієнтам найбезпечніші та найзручніші доступні способи оплати. Маршрутизацію платежів та коди продавців визначаються сторонніми фінансовими установами та постачальниками платіжних послуг. Хоча ми безпосередньо не контролюємо їхні операції, ми прагнемо співпрацювати з авторитетними та безпечними платіжними системами, щоб забезпечити обробку всіх транзакцій з максимальною обережністю та безпекою.
Ми цінуємо ваше розуміння цих питань і завжди готові вирішити будь-які ваші подальші запитання.
Якщо вам потрібна додаткова інформація або допомога, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.
З найкращими побажаннями,
Сантеда Б.В.
Santeda operates as an offshore entity, licensed and regulated by laws of the Curaçao gaming license.
While we are not licensed by the UK Gambling Commission, we adhere to international standards for responsible gaming, security, and fairness.
Our services are available to players from a wide range of jurisdictions where online gaming is permitted, and we advise all customers to ensure they are in compliance with the laws of their respective countries before engaging with our platform.
We understand the importance of responsible gaming and take the issue of self-exclusion very seriously. Santeda B.V. does not knowingly accept customers who are registered with GAMSTOP. However, as a non-UK licensed operator, we do not have direct access to the GAMSTOP database, and it is ultimately the responsibility of individuals to ensure they do not breach any self-exclusion agreements.
We encourage all players to gamble responsibly, and we provide various tools on our platform to help manage gaming habits.
Regarding your concern about the use of third-party payment processors and incorrect MCC codes, we aim to provide our customers with the most secure and convenient payment methods available. Payment routing and merchant codes are determined by third-party financial institutions and payment providers. While we do not control their operations directly, we are committed to working with reputable and secure payment processors to ensure all transactions are handled with the utmost care and security.
We appreciate your understanding of these matters and are always available to address any further concerns you may have.
If you require more information or need assistance, please feel free to contact our customer support team.
Best regards,
Santeda B.V.
Автоматичний переклад.