Я зателефонував їм, замість того, щоб робити це сам, і пояснив ситуацію.
У мене були електронні листи та скріншоти, що показували великий баланс, який у мене був там, а потім вони закрили мій обліковий запис, також були проблеми з іншим сайтом, який я постійно просив закрити, але вони цього не робили, багато доказів.
Я пішов шляхом, яким грав сумлінно, але вони відмовилися платити, і тому це було шахрайство, і я не отримав послугу, за яку заплатив. Також згадав про MCC, які були "Покупки", "Послуги" тощо.
Revolut відхилив деякі з них, але ті, з якими я мав кілька транзакцій, вони видали продавцям повідомлення про повернення коштів.
Basi Via - миттєве повернення коштів
Литбит - повернення коштів миттєво
Кобеа - було піднято до них тиждень тому, і нічого
Пробіг - було піднято питання до них тиждень тому, і нічого
Припускаючи, що останні двоє збираються з цим боротися?
Я точно вважаю, що варто зателефонувати в банк і обговорити це по телефону, а не заповнювати форму самостійно, ви точно можете краще пояснити, що робите.
I called them up instead of doing it myself and explained the situation.
I had emails and screenshots showing a big balance I had in there and then them closing my account, also had issues with another site where I was constantly asking for it to be closed and they didn't, lots of evidence.
I went down the route that I played in good faith but they refused to pay out and therefore it was a scam and I had not got the service I paid for. Also mentioned the MCCs, which were "Shopping", "Services" etc
Revolut rejected some of them, but the ones where I had multiple transactions they issued chargeback notices to the merchants.
Basi Via - refunded instantly
Lytbyt - refunded instantly
Cobea - was raised to them a week ago and nothing
Probig - was raised to them a week ago and nothing
Assuming the last two are going to fight it?
I definitely think it's worth calling the bank and going over it on the phone rather than filling the form out yourself, you can definitely explain yourself better
Автоматичний переклад.