Привіт, я хочу дізнатися, чи вдалося комусь отримати повернення коштів? Я беру на себе повну відповідальність за азартні ігри та авторизував транзакцію. Однак я 8 разів запитував на самовиключення, вказуючи свою залежність як причину. Вони надіслали мені електронні листи з пропозицією бонусів, щоб я міг залишитися. Однак це неліцензований міжнародний сайт. Я вважаю, що вони не надали послуг, які рекламували – у їхніх умовах йдеться про відповідальну гру та закриття облікових записів будь-кого, хто проявляє ознаки залежності. Це, безумовно, порушення. Я оскаржую транзакції лише після мого першого запиту на самовиключення. Чи це можливо?
Hi, I am looking to see if anyone has been successful in receiving a chargeback? I take full responsibility for gambling and I authorised the transaction. However, I requested 8 times to self exclude - stating my addiction as the reason. They emailed offering me bonuses to stay. However, it’s an unlicensed , international site. I believe they haven’t provided the services they advertised- on their terms and conditions it talks about responsible gambling and closing of accounts of anyone who shows signs of addiction. Surely this is a breach. I am only disputing the transactions after my first self exclusion request. Is it possible?






