Казино Magius - закриття рахунку

привіт

Я просив казино Magius електронною поштою та в чаті закрити мій обліковий запис, але вони просто відмовляються та ігнорують мої електронні листи.

Я зараз подав їм скаргу -

«Я хотів би офіційно подати скаргу на ваше казино Magius за те, що ви не закрили мій обліковий запис, коли ви зазначили це на своєму веб-сайті.

«Заявка на самовиключення: ви можете зв’язатися зі службою підтримки електронною поштою: , і ми закриємо ваш обліковий запис протягом наступних 24 годин. Гравець зобов’язаний повідомити наш веб-сайт про будь-які інші облікові записи, які він може мати, і пообіцяти не відкривати жодних інших облікових записів. Наш веб-сайт докладе розумних зусиль, щоб спробувати запобігти відкриттю нових облікових записів, але гравець несе виключну відповідальність за те, щоб не створювати інших облікових записів. Наш веб-сайт не несе відповідальності за потенційні втрати на інших рахунках;"

Мій обліковий запис не було закрито чи самовиключено. Якщо хтось має залежність від азартних ігор, це може бути дуже небезпечно, тому запит на закриття облікового запису має бути зроблено вчасно.

Я прошу відшкодування всіх моїх депозитів з моменту прохання закрити мій рахунок. Якби ви зробили те, що зазначено на вашому веб-сайті, я б втратив сотні, якщо не тисячі фунтів. «

Вони досі не закрили мій рахунок.

Привіт,

Я не знайшов скарги, поданої проти цього конкретного казино, тож куди ви скаржилися? Це справді серйозна справа, і наша команда з радістю вам допоможе.

Прямо тут: https://casino.guru/complaints/create 👈

З іншого боку, це казино не є одним з найбезпечніших, і є ймовірність, що вони не дадуть відповіді навіть нам, коли ви подасте скаргу.

На мою думку, ви повинні зробити все можливе, щоб уникати всіх казино самостійно.

Будь ласка, розгляньте можливість використання доступних інструментів. Я припускаю, що ви вже знаєте про GMASTOP, тому я не згадуватиму його.

https://betblocker.org/ 👈

https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈

Загалом гравцям, які мають проблеми, слід уникати таких сайтів, як Maguis:

Чи є хтось із ваших близьких, хто міг би допомогти вам змінити ваші паролі та, можливо, зберегти їх у безпеці?

Привіт,

я надіслав електронного листа на ту електронну адресу .

дякую

Я сподіваюся, що з часом казино зв’яжеться з нами та закриє ваш рахунок. Тим часом, однак, вам може бути корисно вжити деяких заходів самостійно. Відверто кажучи, офіційний шлях ніби не в порядку. 🙁

Зі мною теж таке трапилося. Я попросив закрити рахунок, і вони запропонували мені бонус за те, щоб я залишився. Потім я знову запитав, сказав, що це стало для мене проблемою, але вони не відповіли, це було місяць тому. Тож я офіційно поскаржився їм – попросив повернути гроші, які я постійно вносив з тих пір, як благав про закриття рахунку. На скаргу відповіді немає.

Ну, виходячи з його індексу безпеки та відсутності ліцензії, я вважаю це стандартною поведінкою. 🙁 Найкраще уникати таких сайтів, якщо ви ризикуєте втратити контроль. Просто кажу, що такі сайти не для всіх. Подивіться на скріншот, який я надіслав іншому гравцеві... Не дуже переконливо, чи не так?

Чекаю 10 днів нічого. ШАХРА?

Привіт, я перевірив це казино на нашому вебсайті і не знайшов нічого, що вказувало б на шахрайство. Ви згадали 10 днів, це стільки часу ви чекали на виведення коштів?

Наскільки я бачу, ваші виведення коштів заблоковано. Чи знаєте ви чому, чи казино вам нічого не повідомило? Чи потрібно було пройти верифікацію?

Будь ласка, повідомте мені.

Вже понад 10 днів, і я тут .перевірку, але я вже все надіслав, все ще чекаю, паспорт, виписку з дебетової картки, фотографії дебетової картки, підтвердження криптовалютного переказу, кредитну угоду, всі документи, які ви можете собі уявити, і 3-4 рази це добре, постійно просять мене підтвердити транзакцію на певну дату, я її надіслав, більше документів не залишилося, я все надіслав. Подивіться, наприклад, це останнє, що вони просять підтвердити мій переказ XRP, наприклад, таке питання, яке викликає в мене щоразу. Як ви можете бачити, червона помилка на екрані показує підтвердження переказу, перевірте на блокчейн. magus2.com Я вніс понад 2000 фунтів. У мене є скріншоти всієї історії, вона добре записана. Перевірте мою історію скарг https://casino.guru/magius-casino-player-s-winnings-haven-t-been-received-5 з самого початку, я задокументував усі кроки на сторінці. Дякую! Чекаю на твій повтор.

ТАК багато разів.

і звідси починається проблема, у мене та ж проблема у всіх, як грати в цьому казино,

Знімок екрана

Ну, я бачу, що для доступу до ваших виведень зараз потрібна верифікація. Спочатку вам доведеться її пройти, інакше ви не зможете зняти свої гроші.

Однак, з того, що я бачив, ви позначили скаргу як вирішену. Тож ви отримали свої гроші?

Ні, мені не заплатили. Я грав у все, бо немає сенсу гаяти час. І раджу іншим людям не грати. Використовуйте будь-які інші казино, не користуйтеся Magius2.com. Я передав тут усі свої документи, нічого не потрібно було передавати. Також я ніколи не виводив гроші з казино.

Мені неприємно це чути. Шкода, що ти не витримав, бо якби наша команда була залучена, ми б зв'язалися з казино.

Найгірше, коли гравець втрачає свої гроші, бо тоді ви нічого не можете довести казино. Якби вони не спробували вирішити це з нами, вони б отримали чорні бали, а їхній індекс безпеки знизився б.

Ось чому завжди добре триматися до кінця, скільки б часу це не зайняло. Ось чому завжди добре витримати до кінця, скільки б часу це не зайняло.

Мені шкода з цього приводу.

Я ніколи в житті не грав на сайті без ліцензії. Можливо, лише на надійному сайті, але це вже не азартна гра, і це вже навіть не в казино.

Привіт,

Я думаю, що найкраще буде забути про цей жахливий досвід. Якщо вам доводиться грати (і я кажу це, тому що ви відповіли в темі, розташованій у розділі відповідальних осіб, тому, можливо, це був намір, і є ймовірність, що у вас іноді виникають труднощі), дотримуйтесь ліцензованих казино або казино з гідними відгуками чи рейтингами. Чим більше сайтів ви використовуєте для попереднього дослідження казино, тим краще.

Також немає нічого соромного в тому, щоб зробити перерву після таких подій. Просто робіть те, що вважаєте за потрібне для себе. Ми будемо поруч, якщо ви захочете поговорити.

Ганьба вам, не забувайте, що я моя жертва, тільки тому, що вам потрібно 3 роки, щоб виявити шахрайство. Будь ласка, виконуйте свою роботу належним чином.

Вам слід заборонити такі казино, бо в грі немає номера облікового запису користувача, що є шахрайством, і я надіслав багато запитів, але ніхто нічого не робить. Продовжують шахрайські дії.

Я втратив довіру до всіх ігор у казино, але це добре, бо змусило мене зупинитися. Грати в будь-якому казино чи грати в азартні ігри.

Привіт,

Я не дуже добре розумію контекст, але, як я вже казав, зробити перерву або повністю припинити грати звучить чудово, якщо ви втратили довіру до азартних ігор загалом. Сподіваюся, що б ви не обрали, це принесе вам благополуччя.