Всім доброго дня.
Я б нікому не хотів мати обліковий запис у Dolfwin.
Я попросив закрити аккаунт в чаті. Потім вас попросять надіслати електронний лист на адресу щоб написати . Однак тут сказано, що вам слід надіслати електронний лист на адресу напишіть. Після всіх електронних листів вам повідомляють, що ви можете закрити обліковий запис лише через 90 днів! Через 90 днів процес починається спочатку!
У мене є скріншоти всього, що я написав!
Чи можу я запитати вас, будь ласка, яку причину ви вказали у своєму запиті на закриття облікового запису?
Якщо причиною є проблеми з азартними іграми, казино має негайно закрити рахунок. Однак дуже важливо чітко написати це, надсилаючи запит на закриття.
Привіт,
Я назвав їм причини: проблеми з азартними іграми та самозахист.
Оператор пише:
Я розумію, що ви хочете закрити рахунок, але ми повинні дотримуватися правил.
Правила 90 днів після відкриття рахунку.
Через 90 днів я знову написав їм, і процес почався спочатку.
На жаль, як я бачу, інші гравці також писали про ту ж проблему з цим казино, індекс безпеки якого дійсно низький. Фактично на даний момент він на 4.
Чи не могли б ви попросити допомоги в когось, хто встановив би для вас пароль до казино, до якого ви не матимете доступу?
Знаєте, припустімо, що хтось інший створює пароль для вашого облікового запису, і цей пароль ніде не буде показано; воно не буде збережено, і ви не знатимете цього. Іноді це може допомогти людям уникати таких сайтів. І ви не зможете знову грати там, якщо вони не реагують і не зможуть негайно закрити ваш обліковий запис.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
