Я отримав вітальний спортивний бонус, відіграв його, мав планку 100% (я також ретельно розрахував ставки), і зробив ще кілька ставок, дві останні з яких виявилися виграшами (дуже великі суми для мене: 4444 та 1800). Букмекер анулював ці виграші, залишивши мені 1700 злотих, що є максимальною виплатою бонусу (я вніс 850 злотих, отримав 850 злотих). У їхніх умовах зазначено, що максимальна виплата бонусу становить 1700 злотих. Проблема в тому, що я вже відіграв бонус задовго до цього, а пояснення букмекера таке: «Усі ставки, зроблені протягом бонусного періоду, вважаються зробленими під час процесу відіграшу та обмежені максимальною сумою виплати бонусу, коли кошти перераховуються з бонусного балансу на реальний баланс».
Я уважно прочитав умови бонусу, і нічого подібного там немає.
