Привіт усім,
Я хотів би запитати про досвід або конструктивну пораду тут.
Мій брат грає на rtbet.com і виграв там близько 9 000 євро. У нього VIP-статус 3.
Близько двох тижнів тому його VIP-менеджер безпосередньо схвалив та виплатив йому зняття 800 євро.
Однак, за словами служби підтримки, відтоді, незважаючи на статус VIP 3, подальші виведення коштів нібито можливі лише кожні 24 години кроком у 800 євро. Однак ці виведення регулярно залишаються в статусі «обробка» і не завершуються.
Крім того, коли він звертається зі запитом електронною поштою, він отримує лише стандартизовані відповіді, які не стосуються конкретного питання чи його VIP-статусу. Чіткого пояснення щодо того, коли і чи буде виплачена решта суми, досі немає.
А тепер питання до громади:
Чи мав хтось подібний досвід з RTBet, або конкретно з VIP Status 3?
Чи є розумний спосіб пришвидшити виплату або, в ідеалі, отримати всю суму одразу?
Як це можна зробити, не створюючи тиску, який потенційно може призвести до блокування облікового запису або подальших затримок?
Будь-які поради щодо спілкування з VIP-менеджером, службою підтримки або рекомендації щодо найкращих практик будуть дуже корисними.
Заздалегідь дякую.
Hello everyone,
I wanted to ask about experiences or constructive advice here.
My brother plays at rtbet.com and has won around €9,000 there. He has VIP status 3.
About two weeks ago, his VIP manager directly approved and paid him a withdrawal of €800.
Since then, however, according to support, despite VIP 3 status, further withdrawals are supposedly only possible every 24 hours in increments of €800. These withdrawals, however, regularly remain in "processing" status and are not completed.
Furthermore, when he inquires via email, he receives only standardized replies that do not address the specific issue or his VIP status. A clear statement regarding when or if the remaining amount will be paid out is still lacking.
Now the question for the community:
Has anyone had similar experiences with RTBet, or specifically with VIP Status 3?
Is there a sensible way to speed up the payout or, ideally, to receive the entire amount at once?
How can this be done without creating pressure that could potentially lead to account suspension or further delays?
Any tips on communicating with the VIP manager, support, or best practices would be very helpful.
Thank you in advance.
Hallo zusammen,
ich wollte hier einmal nach Erfahrungen bzw. konstruktivem Rat fragen.
Mein Bruder spielt bei rtbet.com und hat dort einen Gewinn von rund 9.000 € erzielt. Er besitzt VIP Status 3.
Vor etwa zwei Wochen wurde ihm durch seinen VIP-Manager bereits eine Auszahlung von 800 € direkt genehmigt und ausgezahlt.
Seitdem ist es jedoch so, dass laut Support – trotz VIP 3 Status – weitere Auszahlungen angeblich nur alle 24 Stunden jeweils 800 € möglich sind. Diese Auszahlungen stehen jedoch regelmäßig im Status „in Bearbeitung" und werden nicht abgeschlossen.
Zusätzlich erhält er auf Nachfragen per E-Mail ausschließlich standardisierte Antworten, ohne konkret auf den Sachverhalt oder den VIP-Status einzugehen. Eine klare Aussage, wann oder ob der restliche Betrag ausgezahlt wird, fehlt bislang.
Nun die Frage an die Community:
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit RTBet oder speziell mit VIP Status 3 gemacht?
Gibt es eine sinnvolle Vorgehensweise, um die Auszahlung zu beschleunigen oder idealerweise den Gesamtbetrag auf einmal zu erhalten?
Wie kann man dabei vorgehen, ohne Druck aufzubauen, der möglicherweise zu einer Kontosperrung oder weiteren Verzögerungen führt?
Alle Tipps zu Kommunikation mit dem VIP-Manager, Support oder bewährte Vorgehensweisen wären sehr hilfreich.
Vielen Dank im Voraus.
Автоматичний переклад.
