Наперед приношу вибачення за велику порцію словесного салату, яку я виклав нижче.
Сьогодні я зареєструвався на Phoenix888au.com і після гри в новий реєстраційний бонус я вніс 50 доларів і отримав бонус у 10 доларів. Правила бонусу: повернення х2 депозиту та обороту х3 балансового бонусного кредиту ($180). не можна використовувати з іншими бонусами, не можна купувати функцію/зберегти гру та вимоги до обороту мають бути виконані перед зняттям.
Я прокрутив і повернув більше, ніж потрібно.... на першому етапі я мав кредит майже 1000 доларів, але тупо продовжував, поки кредит не знизився до 400,20 доларів. Я не купував жодних функцій і не знаю, як зберегти функцію... тому, оскільки я відповідав усім правилам, я подав запит на оплату pay id for osko на мій банківський рахунок у розмірі 400,20 доларів США.... таймер зняття натиснув Час обмежено 5 хвилинами, і статус змінився на обробку. Я почекав 30 хвилин, а потім у чаті запитав, скільки часу зазвичай займає процес виведення коштів?
неоднозначною відповіддю було: "Будь ласка, наберіться терпіння, любий, ми перевіряємо ваші потреби для виведення виграшів".
Ще через 30 хвилин я запитав знову, і мені сказали
"Терпіння, друже. Зараз ми обробляємо зняття для вас"
минуло ще 30 хвилин, і я більше не побачуся, що змусило мене запитати тему в 4-й раз..
відповідь... "будь терплячим, добре, любий друже. Ми надішлемо підтвердження про зняття коштів, коли завершимо зняття на рахунок, тож зачекай, добре, скоро ти побачиш кошти в банку"
Через 5 хвилин статус змінився на "Відхилено", а повідомлення було "друже, ваше зняття відхилено, а баланс втрачено. Удачі наступного разу"
Я запитав, чому було відхилено, і мені сказали: "Вся історія ставок показала, що ви зберегли функцію гри"
Я запитав деталі про те, як, яку гру, час і скріншот їхніх знахідок. Мені сказали
"сварка не змінює того, що ви зробили, тому порушення карається, як чітко повідомляє веб-сайт".
Я сказав, що ніколи не порушував правил на жодному сайті, і я грав як зазвичай, і що важливо, я не знаю, як зберегти функцію гри. Я продовжував казати, що не хочу повторювати ту саму помилку, тож не могли б вони відповісти на мої запитання щодо ймовірного порушення.
Я отримав 3 відповіді від різних співробітників, у яких говорилося, що "суперечки та спам не змусять нас змінити правила"
Я запитав у них причину, чому вони, як служба обслуговування клієнтів, відмовляються відповідати на запитання щодо обслуговування від клієнта.
400,20 доларів було повернуто назад у мій гаманець як доступні для зняття чи гри. Я спробував зіграти, щоб просто очистити 20c і зняти навіть 400 доларів, але я не міг отримати доступ до нічого, щоб грати, оскільки «не вдалося отримати ігровий кредитний рахунок» було спливаюче повідомлення в циклі. Я спробував зняти участь, і отримав відмову, після чого надійшло це повідомлення
«Добре, я відповім на запитання, але багато ПІСЛЯ того, як я закінчу обслуговувати всіх учасників у черзі, бачите, зараз час пік, дорогий, і я зайнятий, але зараз не для вас. Шановний, зачекайте, будь ласка»
Я сказав, що чекав уже 3,5 години, тож якщо вона не зможе відповісти, чи зможе вона знайти когось, хто зможе, а також підтвердити, чому, якщо порушення існувало, мої долари продовжували повертатися в гаманець як доступний кредит.
Отримав відповідь від когось, зазначеного як PhoenixSupervisor: «Команда гри перевірила ваші записи ігор та історію ставок, і вони справді не знайшли порушення правил, таких як функція збереження гри, тому заборонено вилучати ваші гроші конфіскований"
Я сказав (незважаючи на те, що я не вільно володів будь-яким діалектом дурості, яким вона говорила), мені було абсолютно ясно, що вони зробили і чому вони думають, що можуть це зробити, але твердо попросив, щоб вони перестали повторювати відповіді на запитання, які я НЕ ЗАДАВАВ, і відповідали лише на ті, які я робив .
Відповідь була такою: «Сперечаючись і спам від ботів не усуває порушення, це означає, що ви не отримаєте гроші, тому що ви вчинили порушення, можливо для особливої гри, збереження покупки, і це погано для правил, написаних на веб-сайті».
2,5 години тому я написав: «@phoenixsupervisor, чому ти не показуєш мені моє ймовірне порушення? Я не знаю, як зберігати функції чи ігри, і точно не хочу робити те, що нібито міг зробити знову в майбутньому чи минуле... однак, оскільки мої запитання, здавалося, зникли, як здоровий глузд ваших співробітників, я досі не знаю, як, що, коли чи навіть чи я насправді це зробив, незалежно від того, що це було, було чи могло було зроблено, але, ймовірно, не було зроблено спочатку, і на додаток до цього ваша команда, схоже, грає в хованки з доказами, щоб я став уразливим до чергової атаки ВАША КОМПАНІЯ ВИРІШИЛА ЗБЕРЕГТИ МОЇ ГРОШІ І ПРОДОЛЖУВАТИМЕ УНИКАННЯ ВІДПОВІДАЛЬНИХ ДІЙ ВАШ ОБОВ’ЯЗОК НАДАТИ ДОКАЗИ НА ПІДТВЕРДЖЕННЯ ВАШОЇ КРАДІЖКИ, тому я ризикую знову втратити МОЇ гроші, чого я не хочу, щоб це сталося"
Зовсім не здивований, тепер я не можу спілкуватися через вкладку чату в реальному часі, але це мене не зупинить.
Будь ласка, допоможіть БУДЬ-ЯКА ПОРАДА, ЯК ОТРИМАТИ МОЇ 400 дол
