казино FatFruit
У мене був баланс у розмірі 3700 доларів, але, на мій подив, мій обліковий запис заблокували, залишилося 140 доларів.
отриманий електронний лист-
Повідомляємо Вас, що ми виявили, що Ваш депозит було здійснено з рахунку, відкритого на ім'я компанії.
Згідно з нашими Умовами та положеннями, депозити дозволені лише за допомогою особистих способів оплати від вашого імені. Тому останній депозит має бути повернений, а будь-які пов'язані з ним виграші анульовані. Використання бізнес-рахунків або рахунків компаній для депозитів заборонено.
Отже..1- банківський рахунок названий банком як-
business one plus. але він зареєстрований на моє особисте ім'я та використовується для щоденних покупок, і до рахунку не прив'язано назви компанії, як вони стверджували, це чітко зазначено у виписці з банківського рахунку.
Я згадав про це в живому чаті, а вона тоді сказала...
«Business One Plus призначений для бізнесу та компаній. Використання бізнес-рахунків або рахунків компаній для депозитів заборонено».
Я запитав, де це зазначено в правилах та умовах, оскільки бачив лише наведені нижче правила та умови, але вона не відповіла на запитання, а просто продовжувала відхиляти мене та писати електронного листа в службу підтримки, що я й зробив, але поки що не отримав відповіді.
11.2 Використання платежів третіх осіб заборонено. Ви повинні вносити депозити лише з банківського рахунку, банківських карток, електронних гаманців або інших способів оплати, зареєстрованих на ваше ім'я. Якщо під час перевірок безпеки ми встановимо, що ви порушили цю умову, ваш виграш буде конфісковано, а початковий депозит буде повернуто власнику платіжного рахунку. Компанія не несе відповідальності за втрачені кошти, внесені з рахунків третіх осіб.
Я також стурбований тим, щоб подавати офіційну скаргу до Casino GURU через наступне:
16.3 Казино повинно визнати скаргу, подану лише власником облікового запису. Заборонено, і тому ви не можете переуступати, передавати, передавати або продавати свою скаргу третім особам.
16.4 Казино відхилить скаргу, якщо справу буде передано на розгляд третій стороні, а не початковому власнику облікового запису.
Правила та умови
Вся ця справа невірна, і це абсолютно хибні твердження.
Усі мої документи, що підтверджують це, та правила та умови чітко доводять, що я не порушував їхніх умов, і, очевидно, це навмисні дії з боку казино через мій виграшний баланс.
Я вносив та знімав невеликі кошти протягом останніх 2 років без проблем
Я не великий гравець, і мій виграш у 3700 доларів – це велика сума для мене, яка б дуже допомогла мені в кількох сферах вдома, але ці злодії поклали цьому край.
БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ
МЕНЕ ОБДУРИЛИ
Стівен
