Через 15 днів я не отримав виплату, це нормально?

Привіт! У мене є баланс у розмірі 2000 доларів США, який я почав виводити 12 серпня. Я досі не отримав жодних повідомлень від слотів raging bowl. Я зв’язався зі своїм банком, і вони не мали жодних ознак того, що є незавершений депозит чи щось подібне. Я поки не хочу подавати скаргу, я просто хочу перевірити, чи це нормально, і чи варто мені подавати скаргу, Я надіслав електронного листа касиру без відповіді. Будь-яка допомога буде дуже вдячна.

Привіт!

Мені це не здається нормальним. Мені просто цікаво: чи ви коли-небудь успішно виводили гроші з казино в минулому? Чи, можливо, це перша спроба ? Оскільки найпоширеніші ускладнення пов’язані з незавершеним процесом перевірки KYC, тож я трохи досліджую ситуацію.

Так чи інакше, подання скарги звучить як хороший крок. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Я б сказав, що цей посібник має охоплювати основи:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Як це взагалі для вас звучить?

Будь ласка, допоможіть, я не хочу більше затягувати процес, але я також хочу свої гроші.

розчарований,

бретань

Це було зі слотами "скажені бики".

Я кілька разів звертався електронною поштою

Привіт, зверніть увагу на мою попередню відповідь. 🙂

Перевірте це тут .

Дякую !!

Вони хочуть отримати місячну виписку з мого банківського рахунку, як це актуально і чому ніхто з казино не зв’язався зі мною та не повідомив, що мені потрібно надати щось подібне

На жаль, майже кожне існуюче казино вимагає процедур KYC, щоб дозволити користувачам виводити кошти. Процедури KYC також можуть включати підтвердження вимог щодо коштів (виписку з банківського рахунку), особливо якщо вашим способом виведення коштів є банківський переказ, коли перевірка проводиться казино, вона не потрібна інший варіант, окрім співпраці та надання документів, які вони просять, до моменту просто поділіться документами, які вони просять, якщо перевірка займе занадто багато часу (більше 2 тижнів), вам слід подати скаргу

Дуже дякую ! Я надіслав потрібний документ, тому, сподіваюся, вони це зроблять найближчим часом

Привіт!

Можливо, вам варто одного разу переглянути цей безкоштовний електронний курс, розроблений для розуміння процесу KYC:

https://casino.guru/academy/course/igaming-player-verification

Перевірка може бути складною справою, але, згідно з моїм загальним досвідом, найкращим підходом є співпрацювати та надавати все відповідно та вчасно.

Дебати чи дискусії можуть затягнути весь процес понад необхідне.

Завжди шукайте в Загальних положеннях та умовах такі слова, як «KYC» і «перевірка облікового запису», щоб знайти перелік документів, зазначений у правилах. 😉

Не дозволяйте їм застати вас зненацька, я кажу 🐱‍🏍.

Я буду тут, щоб стежити за вашим прогресом, якщо зрештою у вас виникнуть труднощі – дайте нам знати, будь ласка.

Дякую !! Скільки часу зазвичай потрібно після того, як я надішлю їм свою виписку з банківського рахунку. Я буквально ніколи не робив цього раніше, і після всього цього я, мабуть, ніколи не зроблю, але я перевірю документ.

З особистого досвіду в інших казино я можу сказати вам, що перевірка облікового запису може тривати лише кілька днів або навіть пару місяців (це, як правило, аномалія), найшвидша перевірка, яку я проходив, займала менше дня, тоді як найповільніша — близько 3 місяців, протягом цього часу ваші зняття призупинено. Якщо це займає більше 2 тижнів, вам слід подати скаргу, але будемо сподіватися, що це не буде потрібно, бажаємо успіху!

Велике спасибі всім, хто був таким корисним на цій платформі!!

SunsetGaze знову сказав це чудово. Звичайно, якщо ваша перевірка займає більше 14 днів, які ми надаємо казино для вирішення цього процесу, я також рекомендую подати скаргу.

Сподіваємось, у цьому не буде потреби і до того часу все вирішиться гладко.

Тримайте нас в курсі, щоб ми знали, як розвивається ваша ситуація. Поки що удачі. 🙂

Я маю справу з цим з 12 серпня, і вони щойно надіслали мені це

Перевіривши їх, ми бачимо, що номер маршруту #### неприйнятний, оскільки обробляються лише платежі FedAch. Ми можемо приймати лише номери маршрутизації для обробки платежів як FedAch, так і Fedwire, і ви можете отримати правильний номер маршрутизації у своєму банку, не згадуючи про онлайн-ігри.

тож як я можу отримати свої гроші, якщо мій власний банківський рахунок не буде окрім грошей !! Це така мука в дупі. Я, напевно, ніколи більше цього не зроблю. Лол

привіт

Це справді біль! просто для того, щоб інші повністю зрозуміли занепокоєння:

Яка різниця між ACH і FedACH?

FedACH – це служба автоматизованої розрахункової палати (ACH) Федерального резервного банку. Як один із двох основних операторів ACH у США, ця система обробляє більшість транзакцій ACH у комерційних банках. Він також обробляє велику кількість виданих урядом електронних переказів, у тому числі виплат соціального страхування.

(На відміну від Fedwire, який обробляє транзакції в режимі реального часу, FedACH — це система на основі пакетної обробки.)

Будь ласка, дайте нам знати, як тільки ви вийдете з цього! 🙂

Чесно кажучи, це поза контролем казино, чому б вам не домовитися про інший спосіб оплати? Це може бути електронний гаманець

Це дуже розчаровує..

Я б покинув це місце назавжди після отримання грошей.