Привіт. Дозвольте запитати вас, щоб уникнути помилок, ви говорите про наші безкоштовні турніри тут, на веб-сайті Casino Guru? Це так? Насправді я не знаю про якісь обмеження для гравців з Канади, тому дозвольте мені перевірити це для вас. Чи не могли б ви, випадково, опублікувати тут скріншот про обмеження на турнір, у якому ви б хотіли грати? 🙏 Це можливо? Насправді це може бути якась технічна проблема або обмеження від постачальника гри. На мою думку, це не має нічого спільного з чесністю казино, як ви думаєте? Незважаючи на те, що ми не казино і турніри безкоштовні 🙂.
У мене також є для вас дружнє нагадування, якщо можна. Наша команда розгляду скарг чекає, поки ви відповісте на кілька додаткових запитань до вашої скарги. Чи можна було б на них відповісти? Для цього просто натисніть/торкніться цього посилання .
Буду чекати вашої відповіді, дякую.
Hello there. May I ask you, just to prevent any mistake, are you talking about our free tournaments here on Casino Guru website? Is that right? Actually I am not aware there are some restrictions for players from Canada, so let me check it for you. Could you, by any chance, post here a screenshot about the restriction on the tournament you would like to play? 🙏 Would that be possible? It could be some technical issue, actually, or a restriction from the game provider. In my opinion it has nothing to do with a fairness of a casino, what do you reckon? Even though we're not a casino and the tournaments are free 🙂.
I have also a friendly reminder for you, if I may. Our complaint team is waiting for you to answer some additional questions to your complaint. Would it be possible to answer them? To do so just click/tap on this link, please.
I will wait for your reply, thank you.
Автоматичний переклад.