Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаФорумКазиноSlotNeo Casino - загальне обговорення

SlotNeo Casino - загальне обговорення

5 790 переглядів 87 відповідей |
5 міс. тому
|
1 2...5
Додати публікацію
5 міс. тому
Тут ви можете обговорити SlotNeo Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
5 міс. тому

Чи хтось мав досвід гри в Slot Neo? Я зробив запит на виведення коштів і вже деякий час чекаю, і мені цікаво, чи вони законні.

Автоматичний переклад.
dirtyslot2069
5 міс. тому

Виявляється, я даремно переживав. Мій висновок з Slot Neo пройшов, і я отримав кошти в криптовалюті, тож вони законні.

Автоматичний переклад.
dirtyslot2069
5 міс. тому

Чудово, я радий.☘️🎉

Як довго ви чекали, коли казали, що це було досить довго? Це був ваш перший вихід коштів з цього казино?

Я перевірив, чи є у нас досвід роботи з цим казино, і, здається, ви перший, хто про це пише.

Автоматичний переклад.
2 міс. тому

Я постійно роблю ставки на сайті Slotneo. Я живу в Туреччині. Slotneo зараз працює під назвою . Я завжди програвав гроші на цьому сайті. Це перший раз, коли я вигравав. Я вивів приблизно 10 000 доларів, нетто 400 000 турецьких лір. Вони скасували мої виведення коштів і заморозили мій рахунок. Так триває вже п'ять днів. Вони взагалі зі мною не зв'язалися. Я навіть не отримав відповіді від служби підтримки. Я довіряю вам, будь ласка, допоможіть мені.

Змінено
Автоматичний переклад.
sametakin
2 міс. тому

Привіт, перш за все, будь ласка, пам’ятайте про кібербезпеку та ніколи не поширюйте свою електронну пошту та логін публічно — будь ласка, завжди пам’ятайте про це 🙏

Тепер щодо проблеми, пов'язаної з казино. Я розумію, що ви не отримали відповіді від казино і, ймовірно, не можете отримати доступ до облікового запису, чи не так?

Оскільки ви сказали, що завжди програвали, я припускаю, що ваш обліковий запис ніколи раніше не був підтверджений. Чи можете ви це підтвердити, будь ласка?

Тож, можливо, це змінить ситуацію, якщо ви зв’яжетеся з казино ( [email protected] ) використовуючи свою зареєстровану електронну адресу та запитайте про ситуацію. Я уявляю, як це може звучати, але наразі відповіді знає лише служба підтримки казино.

Я буду тут, щоб відповісти вам.


Автоматичний переклад.
2 міс. тому

Дякую за ваші попередження. Я завжди програвав на цьому сайті, коли вигравав вперше, мене блокували звідусіль. Instagram x .. вони не відповідають на мої листи? Я не знаю, як боротися. Ви коли-небудь чули про цей сайт? Я пишу, щоб люди трималися звідси подалі.

Автоматичний переклад.
sametakin
2 міс. тому

Ви маєте на увазі, що навіть електронні листи не можуть бути доставлені? Що ж, це недобре.

Ми вже знайомі з цим сайтом, якщо це саме те казино, про яке йдеться: https://casino.guru/slotneo-casino-review, будь ласка, перевірте.

Також хотів би повторити питання:

Я розумію, що ви не отримали відповіді від казино і, ймовірно, не можете отримати доступ до облікового запису, чи не так?

Оскільки ви сказали, що завжди програвали, я припускаю, що ваш обліковий запис ніколи раніше не був підтверджений. Чи можете ви це підтвердити, будь ласка?

Зазвичай казино повідомляє платників про причину закриття облікового запису та анулювання виграшів; тому я волію перевірити це у вас.


Автоматичний переклад.
2 міс. тому

Я вважаю, що цей сайт — шахрайство. Ті, хто його ліцензує, роблять це неправильно. Мої гроші зникли.

Автоматичний переклад.
sametakin
2 міс. тому

На жаль, я тут тебе не слідкую.

Чи можете ви спробувати відповісти на мої попередні запитання? Що стосується визначення проблеми, я б сказав, що це був гарний початок. Звичайно, ви можете залишити це на розгляд самої скарги. Немає проблем.

Змінено
Автоматичний переклад.
2 міс. тому

Я вже робив невеликі виведення коштів. Така ситуація з великими виведеннями. Я намагаюся зв'язатися з ними, але вони не відповідають на мої електронні листи. Коли я підключаюся до служби підтримки, вони одразу закривають чат, коли розуміють, що це я. Що мені робити в таких ситуаціях? Я думаю, що цей сайт знаходиться в Лондоні. Чи можете ви отримати до нього доступ звідти та дізнатися про статус? Мені цікаво: цей сайт доступний лише в Туреччині? Чи можете ви зареєструватися? Дякую.

Автоматичний переклад.
sametakin
2 міс. тому

Це одне з найменших міжнародних казино зі слабкою ліцензією.

Схоже, обліковий запис був повністю перевірений раніше; це добре знати. Дякую.

Чи не могли б ви сказати мені, коли ви востаннє мали прямий контакт з казино? Що це було за справу?

Бачите, казино зазвичай припиняють зв'язок таким чином, коли виявляють серйозні проблеми з обліковим записом. Я не кажу, що справедливо залишати гравця непоміченим, але, як бачите, таке трапляється.

Ви вже подали скаргу, і поки що цього достатньо. Будь ласка, обов’язково оновлюйте свою скаргу. Саме так мої колеги розслідували такі справи.


Автоматичний переклад.
2 міс. тому

Привіт, мій останній контакт з ними був таким. Вони скасували мої зйомки. Я запитав чому, вони не відповіли. Потім вони заблокували чат. Тепер я спілкуюся в чаті, увійшовши в розділ підтримки під іншим ім'ям. Вони запитують мою справжню адресу, а коли дізнаються, хто я, закривають чат. Моє питання до вас таке. Чи можна щось робити після цього часу? Як ви знаєте, це шахраї або сайт, який хоче дрібних гравців. Я граю по-крупному, великий програш, великий виграш. Я приймаю ставки на суму $5000 і $10 тисяч. Чи маєте ви якісь пропозиції щодо того, що можна зробити? Чи можете ви накласти санкцію? Я також надіслав електронного листа компанії, яка їх ліцензувала, навіть вони не повернулися. Що, на вашу думку, мені слід робити?

Автоматичний переклад.
sametakin
2 міс. тому

Вибачте, що означає, що вони скасували ваш "зйомку"? Це стосується скасованих ставок чи запиту на зняття коштів, можливо?

У будь-якому випадку, якщо ця ситуація пов'язана з діяльністю казино (не букмекерською конторою), ви можете спробувати подати скаргу.

Воно прямо тут 👈

Наскільки я можу судити з рейтингу, це казино не вважається шахрайським, на мою думку. Тому, я вважаю, ми можемо розглянути це через скаргу.

Автоматичний переклад.
2 міс. тому

Я переглянув свої скарги, але їх досі не опублікували. Чи бачать вони взагалі цю скаргу? Чи будете ви ігнорувати ці скарги? Кількість скарг на сайтах скарг у Туреччині щодня зростає. Усі скаржаться на одні й ті ж скарги: скасування виведення коштів, а потім блокування облікових записів. Чи не можете ви зв'язатися з цим сайтом? Зрештою, у них є ліцензія. Але компанія, яка видала ліцензію, зі мною не зв'язалася.

Автоматичний переклад.
sametakin
2 міс. тому

Привіт, зараз не варто хвилюватися; ваша скарга тут:

https://casino.guru/complaints/slotneo-casino-player-s-account-has-been-frozen 👈👈

Його переглянуто та схвалено. Усі деталі можна знайти в самій скарзі. До наступного етапу залишилося два дні; будь ласка, завжди дивіться на таймер. 🙏

Можливо, якби ви ознайомилися з процесом, вам не довелося б хвилюватися.

Ось інструкція:

https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions#process

Обов’язково дайте відповідь на всі запитання якомога краще; це, безумовно, пришвидшує процес.


Автоматичний переклад.
2 міс. тому

Вони зателефонували мені сьогодні. Ми відкриємо ваш обліковий запис, але вони сказали видалити вашу скаргу. Чи може це бути пов'язано зі скаргою, яку я вам написав, але ще не опублікувала? Якщо так, то як мені до них ставитися? Чи могли вони зателефонувати мені через цей сайт? Чи могли вони дізнатися, що я скаржився? Чи ви їх повідомили? Якщо я зроблю те, що вони хочуть, що мені робити, якщо вони не зможуть заплатити мені гроші? Чи можете ви навчити мене, що робити?

Автоматичний переклад.
2 міс. тому

Вони знову написали мені сьогодні. Вони сказали мені створити новий обліковий запис, внести звідти гроші та продовжувати грати. Той, хто видав ці ліцензії, повинен їх анулювати. Я прошу вашої підтримки в цьому питанні.

Автоматичний переклад.
2 міс. тому

Ти більше не відповідаєш своїм.

Автоматичний переклад.
sametakin
2 міс. тому

Привіт,

Будь ласка, поділіться цією важливою інформацією у скарзі. Логіка підказує мені, що казино, яке готове обміняти виграш на закриття скарги, має бути включено до процесу.

Крім того, прохання до вас створити ще один обліковий запис і внести депозит здається мені дуже складним, і це питання слід ретельно розслідувати. Зробіть скріншот кожного чату чи іншого способу спілкування з цим казино та надайте його разом із описом подій у скарзі, яку ви подаєте. Цей поворот подій дійсно потребує перевірки.

Одне зауваження, однак, це форум, а не живий чат, тому, будь ласка, не розраховуйте на миттєві відповіді. 🙏

Автоматичний переклад.
1 2...5

Додати публікацію

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино

Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.

Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.