1 місяць тому
У мене вже три тижні така сама проблема в іншому казино Novaforge.
Ви отримали свою виплату?
Автоматичний переклад.
Остерігайтеся казино, пов'язаних з Novaforge Ltd? (Сторінка 3)
1 місяць тому
Привіт
Так, я отримав усі гроші.
Загальна сума склала 10 000 євро
Це зайняло у мене багато часу, з великою наполегливістю.
Як тільки я цього досяг, я видалив свій обліковий запис.
Не варто гратися з цими людьми.
вітання
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Дякую за відповідь. Скільки приблизно часу це зайняло, і чи ви щось з цим робили чи просто чекали?
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
З того, що я бачу, Supabet, LunuBet та Duospin вказують однакову інформацію про ліцензію у нижніх колонтитулах своїх веб-сайтів.
На кожному зазначено, що ним керує NovaForge LTD, зареєстрована в Анжуані, і на кожному зображено той самий номер ліцензії Anjouan Gaming Board: ALSI-152406028-FI2.
Схоже, що це ліцензія одного оператора, яка використовується кількома брендами. Проблема для гравців полягає в тому, що регулятор Анжуана, схоже, не надає чіткого публічного реєстру, який би показував, які конкретні бренди казино охоплені певним номером ліцензії.
В результаті, гравці не можуть самостійно перевірити, чи має певний бренд належну ліцензію, чи є ліцензія активною або яка організація несе відповідальність у разі виникнення суперечок.
Я не звинувачую. Я намагаюся зрозуміти, як має працювати нагляд на рівні бренду у випадках, коли один номер ліцензії використовується багатьма казино.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Усі згадані вами казино, як ви сказали, управляються одним і тим самим оператором, і вони повинні мати всі назви казино, включені до списку відповідно до своїх ліцензійних повноважень.
Найкращий спосіб перевірити це – зв’язатися з органом влади або скористатися валідатором на їхньому сайті, де ви можете побачити, чи справді кожне казино там зазначено.
Наша команда з обробки даних ретельно перевіряє все це, і ми включаємо цю інформацію в кожен огляд казино.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
@romi Привіт, у мене є питання. Я вже чотири дні нічого не чув щодо своєї скарги, і там написано, що моя контактна особа з Casino Guru зараз недоступна або у відпустці. Чи можу я щось зробити, чи мені просто потрібно чекати?
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
@romi Привіт, у мене є питання. Я вже чотири дні нічого не чув щодо своєї скарги, і там написано, що моя контактна особа з Casino Guru зараз недоступна або у відпустці. Чи можу я щось зробити, чи мені просто потрібно чекати?
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Гей.
З наближенням свят, на жаль, наша команда з розгляду скарг не укомплектована, і можливі деякі затримки з відповідями. Тому ми раді повідомити наших користувачів про це.
Будь ласка, будьте терплячими, і, сподіваємося, незабаром ваша скарга буде розглянута разом із сотнями інших, з якими нам доведеться мати справу.
Дякую за ваше розуміння цієї ситуації.
Автоматичний переклад.
3 тиж. тому
Гей... у мене така ж проблема, як і в інших людей. Я виграв у казино Roby, яке є частиною Nova Forge...
Я виграв 500 євро і вже 2 тижні чекаю на гроші. Хтось може мені допомогти?
Автоматичний переклад.
Додати публікацію
