Lotoland Casino - загальне обговорення

Тут ви можете обговорити Lotoland Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.

Нещодавно (перед Різдвом) я отримав великий виграш на горщики для риболовлі або золото на Lottoland. Зняв £12000. Коли мене запитали, де я зняв кошти, вони сказали, що через розмір виграшу потрібно звернутися до постачальника, і щойно вони підтвердили, що їм не потрібні документи, і зняття буде зі мною. Потім через кілька днів мене запитували про будь-який документ під сонцем. Я поставив їх і досі не чув ні слова. Які у мене шанси отримати кошти!? Дуже розчаровує, оскільки в минулому з ними взагалі не було проблем.

Привіт, судячи з того, що ви описуєте, я б спочатку не ставився до цього скептично. Якщо вам не доводилося проходити верифікацію раніше, а зараз казино перевіряє вас, це звичайна практика. Але я не розумію, чому вам раніше сказали, що їм не потрібні від вас документи.

Що стосується перевірки геймплея у провайдера, вона вже закінчилася і все було добре?

Тепер, коли ви проходите перевірку, чого від вас вимагає казино?

Однак я б однозначно рекомендував вам співпрацювати, і коли ви перевірите себе, я вірю, що ви отримаєте гроші.

Якщо цього не станеться, ми спробуємо допомогти.

це нормально? 🙂

Так, це мене трохи збентежило, оскільки вони конкретно сказали, що документи не потрібні. Я вважаю, що частина з провайдером закінчена. Надіслали останні запитані документи та чекатимуть, щоб побачити, що сказано. Я, мабуть, трохи перебільшую, оскільки очевидно, що це велика сума грошей, і ніколи раніше не мав цієї проблеми. Lottoland був дуже хорошим у минулому.

Буду тримати вас в курсі. Дуже дякую

Це нормально, іноді може виникнути невизначеність, якщо ви опинилися в ситуації, з якою раніше не стикалися. Якщо у вас був хороший досвід роботи з казино, я сподіваюся, що таким і залишиться.

Якщо буде якась проблема чи щось нове, я буду тут.