ОНОВЛЕННЯ
Мій виграш 3.10 досі не оброблений. Сьогодні 9 жовтня.
Тож ми вже 7 днів у фазі поїздок.
Я спілкуюся зі своєю VIP-службою підтримки казино через день. Але все, що я отримую у відповідь, це те, що все добре і мені доведеться почекати, все обробляється.
Якось це очікування не зовсім актуальне, і той факт, що ви не отримуєте навіть приблизний час, дуже, дуже дивно.
Я також нещодавно вніс ще 50 євро і фактично виграв ще 2000 євро.
Однак я не можу отримати цю виплату, доки інші 5000 євро ще не оброблені. Тому що в черзі можна мати максимум 5000 євро. Перш ніж ви зможете зняти нові кошти, ці 5000 євро потрібно прийняти та перерахувати.
На даний момент я не граю в цьому казино і чекаю та сподіваюся, що щось станеться з виплатою в найближчі кілька днів.
Тож служба підтримки завжди каже, що все гаразд, і мені просто потрібно почекати та побачити.
Але як довго можна чекати?
Зрештою, ви хочете колись мати можливість розпоряджатися своїм прибутком.
UPDATE
My win of 3.10 is still not processed. Today is October 9th.
So now we've been in the commuting phase for 7 days.
I have contact with my Casino VIP Support every other day. But all I get in response is that everything is ok and I would have to wait, everything is being processed.
Somehow this waiting isn't quite up to date, and the fact that you don't even get an approximate time is very, very strange.
I also recently deposited another 50 euros and actually won another 2000 euros.
However, I cannot have this paid out as long as the other 5,000 euros have not yet been processed. Because you can only have a maximum of 5000 euros in the queue. And before you can make new withdrawals, these 5000 euros must first be accepted and transferred.
I'm not playing in this casino at the moment and am waiting and hoping that something will happen towards a payout in the next few days.
So the support always says everything is fine and I just have to wait and see.
But how long is it okay to wait?
After all, you want to be able to dispose of your profits at some point.
UPDATE
Mein Gewinn von 3.10 ist immernoch nicht bearbeitet. Heute ist der 9.10.
Also inzwischen schon 7 Tage in der Pendling Phase.
Habe jeden zweiten Tag Kontakt zu meinen Casino VIP Support. Aber alles was ich als Antwort bekomme, ist es ist alles ok und ich müsste warten, es wird alles bearbeitet.
Irgendwie ist diese Warterei nicht ganz zeitgemäß, und dass man noch nicht mal ungefähr eine Zeitangabe bekommt ist sehr sehr merkwürdig.
Zudem hatte ich letzt nochmal 50 Euro eingezahlt und tatsächlich nochmal 2000 Euro gewonnen.
Diese kann ich aber nicht auszahlen lassen, solange die anderen 5000 Euro noch nicht bearbeitet sind. Weil man darf nur höchstens 5000Euro in der Warteschleife haben. Und bevor man neue Auszahlungen tätigen kann,müssen diese 5000 Euro erstmal akzeptiert und überwiesen werden.
Ich spiele zur Zeit gar nicht mehr in diesem Casino und warte und hoffe dass sich in den nächsten Tagen was tut in Richtung Auszahlung.
Also der Support meint immer es ist alles in Ordnung und ich müsse nur abwarten.
Aber wie lange warten ist ok?
Man will ja schließlich irgendwann über die Gewinne verfügen können.
Автоматичний переклад.